Ошибочное подписание акта о затоплении, произошедшем при ремонте в ванной комнате

Cоставление акта о заливе квартиры

Ошибочное подписание акта о затоплении, произошедшем при ремонте в ванной комнате

В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции приостановлен личный прием граждан в судах. Смотреть как изолируются страны можно по ссылке Веб камеры мира онлайн

Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации.

Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры.

Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:

  1. Не меньше одного представителя управляющей компании.
  2. Виновные.
  3. Потерпевшие.

Скачать акт о затоплении квартиры

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задать вопрос юристу-консультанту в онлайн чате снизу справа

02

Горячая линия
8 800 511 38 27 (регионы РФ)
8 499 577 04 24 (Москва и МО)

03

Заказать обратный звонок (кнопка снизу слева), вам перезвонит юрист через 10 минут

Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя.

Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Акт о затоплении квартиры сроки составления

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354. В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.

Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Правила составления акта о заливе квартиры

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

  1. В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
  2. Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
  3. В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
  4. Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
  5. Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
  6. Форма собственности помещения.
  7. Подписи участников.
  8. Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.

Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам.

При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.

АКТ № _____

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(занимаемые должности) 

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

_______________________________________________________________________________

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

______________________________________________________________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи

(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:

– __________________ (_________________________________);

– __________________ (_________________________________);

– __________________ (_________________________________);

– __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда:     ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

М.П.

Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба.

В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам.

Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.

Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.

Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Петр Романовский, юрист Работает в юридической сфере 16 лет, специализация – разрешение жилищных споров, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Источник: https://advocate-service.ru/zaliv/akt-o-zalive-kvartiry.html

Дело № не определено

Ошибочное подписание акта о затоплении, произошедшем при ремонте в ванной комнате

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ Измайловский районный суд г.Москвы в составе председательствующего федерального судьи Базаровой В.А., при секретаре Шаровой Н.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Моисеевой Ирины Николаевны к Царевой Ольге Михайловне (3е лицо ТСЖ «Адмирал») о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,

установил:

Истица обратилась в суд с данным иском, указывая, что она является собственником квартиры по адресу: . ДД.ММ.

ГГГГ по вине ответчицы, проживающей в вышерасположенной квартире, произошел залив принадлежащей ей квартиры, факт залива подтверждается актами осмотра управляющей компании, комиссией которой было установлено, что залив произошел по причине обрыва металлопластиковой трубы на разводке горячей воды в квартире ответчицы.

Она неоднократно обращалась к ответчице с просьбами произвести ремонт квартиры или возместить ей произведенные затраты на ремонт, но получила отказ, в связи с чем просит взыскать с ответчицы стоимость восстановительного ремонта ее квартиры в сумме ., расходы по проведению экспертизы – .

, расходы по оплате юридических услуг – ., почтовые расходы – ., расходы по получению выписки из ЕГРП – ., а также расходы по оплате госпошлины при подаче искового заявления – ., расходы по оплате услуг представителя – ., по составлению доверенности на имя представителя – .

, и компенсацию причиненного ей в результате случившегося морального вреда в размере .

Свои требования в части компенсации морального вреда истица мотивировала тем, что в связи с заливом квартиры они с несовершеннолетней дочерью вынуждены были проживать в стесненных условиях в квартире ее матери, она одна воспитывает дочь и несет расходы по ипотеке (л.д.3-4, 81-82, 86-100).

В судебном заседании представитель истицы по доверенности Жицкий Д.С. (л.д.72) исковые требования поддержал, поддерживая письменные объяснения по иску (л.д.111-113), пояснил, что, поскольку обрыв подводки произошел в квартире ответчицы, ее виновность в причинении истице ущерба очевидна, общедомовой стояк при этом повреждений не имел, акты осмотра содержат лишь незначительные противоречия.

Представитель ответчицы по доверенности Куприянов И.А.(л.д.78) в судебном заседании, поддерживая письменные объяснения по иску (л.д.103-104, 123-125), против иска возражал, указывая, что вина ответчицы в заливе не установлена, т.к.

акты осмотра не содержат выводов комиссии о виновности ответчицы в протечке, также в актах имеются противоречия в определении размера повреждений квартиры истицы, сами акты противоречат Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, т.к. не содержат необходимой, согласно этим Правилам.., информации.

По неизвестным причинам было составлено 4 акта, что не исключает, по его мнению, причинение ущерба истице не в связи с данным заливом.

Также акты содержат сплошной список повреждений, которые должны быть описаны в соответствующих разделах.

Кроме того, заливы в квартире истицы происходили неоднократно, вздутие ламината могло быть следствием предыдущих залитий, также не учтено то обстоятельство, что обрыв подводки произошел у стояка, являющегося общим имуществом членов ТСЖ.

Отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта квартиры истицы также не соответствует требованиям действующего законодательства, акт обследования квартиры истицы экспертом составлен в отсутствие ответчицы, не содержит идентификации помещений, о которых идет речь, применение категории рыночной стоимости при составлении отчета неправомерно. Кроме того, в этом акте указаны повреждения мебели, отсутствующие в актам осмотра квартиры, составленных управляющей компанией.

После залива ответчица предлагала истице возместить причиненный ущерб в сумме .

Расходы истицы по оплате юридических услуг, по его мнению, не соответствуют требованиям необходимости.

Требования истицы в части компенсации морального вреда необоснованны.

Свой расчет суммы причиненного ущерба ответчица представить не может, отчет об оценке, выполненный ООО «Независимая экспертиза «РОСТО», ответчица не оспаривала.

Представитель 3го лица – ТСЖ «Адмирал» – в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещался надлежащим образом, дело рассмотрено в его отсутствие.

Суд, выслушав стороны, допросив специалиста, исследовав материалы, дела приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что истица является собственником квартиры по адресу: (л.д.5). Ответчица является собственником вышерасположенной этом же доме (л.д.126).

Согласно актов осмотра, составленных ТСЖ «Адмирал», ДД.ММ.ГГГГ произошел залив квартиры истцы в результате обрыва металлопластиковой трубы с цанги на разводке горячей воды в области стояка горячей воды (высыхание резиновых прокладок уплотнительных колец).

В результате залива водой был залит пол и стена комнаты квартиры истицы, поврежден потолок в коридоре, кухне, комнате, произошло отслоение обоев по периметру коридора и в комнате, в комнате желтые пятна на обоях, вздутие, расхождение швов ламината по всей площади пола квартиры, деформация снизу дверей комнаты и ванной, деформация декоративной панели (кухонный фартук) на кухне, повреждена электропроводка в комнате.

На стене под обоями пятна в виде плесени, в квартире запах плесени и сырости, на кухне на обоях проступают пятна плесени.

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ требуется очистка стен, пола, демонтаж ламината в кухне, комнате, коридоре с последующей оклейкой или покраской стен и обработка антисептическими средствами.

При составлении акта ДД.ММ.ГГГГ ответчица, владелец (л.д.37, 126), присутствовала (л.д.6-9, 132-139).

Согласно отчета об оценке, проведенной ООО «Независимая экспертиза «РОСТО», стоимость восстановительного ремонта квартиры истицы составляет ., о производстве осмотра квартиры истицы экспертом ответчица извещалась телеграммой (л.д.10-28, 140-180).

Истицей была отправлена ответчице телеграмма с предложением решить вопрос о возмещении ущерба во внесудебном порядке (л.д.29, 181-182).

Допрошенный в судебном заседании в качестве специалиста ФИО7, образование высшее, специальность «Промышленное и гражданское строительство», квалификация инженер-строитель, показал, что при установке цангового соединения диаметр трубы уменьшается, необходимо постоянно следить за соединением, т.к. резиновые кольца начинают рассыхаться и появляется влага.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ, вред причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

При изложенных обстоятельствах и данных по делу суд приходит к выводу, что виновность ответчицы в причинении ущерба установлена в судебном заседании, данный вывод суда подтверждается актами управляющей компании о причине залива – обрыве металлопластиковой трубы на разводке горячей воды с цангового соединения.

Доводы представителя ответчицы о том, что поскольку авария произошла в соединении со стояком, являющимся общедомовым имуществом, ответственность за залив должно нести ТСЖ «Адмирал», в судебном заседании подтверждения не нашли, из актов осмотра однозначно следует, что авария произошла в квартире истицы, в месте соединения оборудования квартиры со стояком, данных о неисправности стояка в момент аварии суду не представлено.

Доводы представителя ответчицы о том, что акты осмотра противоречат Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, т.к.

не содержат данных об ущербе, причину события, повлекшего ущерб, лицо, по вине которого произошел ущерб, вывода о виновности ответчицы в причинении ущерба, несостоятельны, поскольку упомянутые выше акты осмотра, составленные управляющей компанией, все перечисленные данные содержат.

Указанные представителем ответчицы расхождения в размере ущерба, имеющиеся в акте, а также его ссылка на то, что акты содержат сплошной список повреждений, которые должны быть описаны в соответствующих графах, не могут быть приняты судом во внимание, т.к.

расхождения в размере ущерба, причиненного квартире истицы, незначительны и обусловлены постепенным проявлением повреждений квартиры, а также естественной убылью воды из квартиры, список повреждений квартиры расхождений не имеет, подтвержден актом осмотра квартиры экспертом.

Доводы представителя ответчицы о том, что составление по факту залива 4х актов осмотра необоснованно и позволяет предположить, что указанный в них ущерб причинен не в результате данного залива, а также о том, что указанное в актах вздутие ламината могло быть следствием предыдущих заливов, объективного подтверждения в ходе судебного заседания не нашли, доказательств в обоснование своих доводов в этой части сторона ответчицы суду не представила.

Составление по факту залития нескольких актов закону не противоречит и способствует точному определению объема причиненного ущерба, в т.ч. с учетом позднее проявившихся повреждений.

Суд также принимает во внимание, что ДД.ММ.ГГГГ ответчица присутствовала при составлении акта осмотра, с его содержанием знакомилась, о чем свидетельствует ее подпись в акте, имела возможность внести в акт свои замечания, однако замечаний от нее акта не поступило.

Сумма ущерба, причиненного истице в результате залива, подтверждена отчетом о стоимости восстановительного ремонта, составленным ООО «Независимая экспертиза «РОСТО», не доверять которому у суда оснований не имеется.

Оценка стоимости восстановительного ремонта пострадавшей квартиры произведена в соответствии с ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ», в т.ч.

содержащего определение восстановительной стоимости как стоимости затрат исходя из реально сложившихся на дату оценки цен на материалы и т.д.

Проведенная оценка также соответствует Стандартами оценки, обязательными к применению субъектами оценочной деятельности в РФ, утвержденными Правительством РФ №519 от 06.07.2001г.

По изложенным основаниям суд не может согласиться с доводами представителя ответчицы о том, что указанный отчет не соответствует требованиям действующего законодательства, а критерий рыночной стоимости применен при производстве оценки неправомерно.

Доводы представителя ответчицы о том, что акт осмотра был составлен экспертом в отсутствие ответчицы, в акте осмотра отсутствует идентификация помещений, указаны повреждения мебели, тогда как в актах осмотра, составленных управляющей компанией, указание на эти повреждения отсутствует, не могут быть приняты судом во внимание.

Из материалов дела следует, что о проведении осмотра экспертом ответчица была уведомлена телеграммой (л.д.178), ее неявка не является препятствием для проведения осмотра, к акту обследования (осмотра) квартиры истицы приложены фотографии, в акте обследования указана площадь обследуемых помещений, что позволяет идентифицировать указанные помещения.

Доводы представителя ответчицы о том, что при определении стоимости восстановительного ремонта необоснованно учтены повреждения мебели – компьютерного стола суд также не может принять во внимание, поскольку повреждения стола соответствуют характеру залива, установлены экспертом при осмотре пострадавшей квартиры, о проведении осмотра ответчица была уведомлена в соответствии с законом и имела право присутствовать при осмотре и оспорить данные осмотра и последующей оценки стоимости восстановительного ремонта, однако ни акт обследования, ни отчет ООО «Независимая экспертиза «РОСТО» ею до настоящего времени не оспорены, доказательств причинения истцу ущерба в ином размере ответчиком не представлено.

Суд также принимает во внимание, что с ДД.ММ.ГГГГ – даты составления отчета экспертом – переоценка стоимости восстановительного ремонта, т.е. индексация суммы ущерба истицей не производилась.

Таким образом, на основании приведенных выше доказательств Суд считает установленной сумму материального ущерба, причиненного истице в связи с заливом – .

Суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части компенсации морального вреда, поскольку законом взыскание компенсации морального вреда в данном случае не предусмотрено, кроме того, истицей не представлено достаточных доказательств причинения ей по вине ответчицы каких-либо физических либо нравственных страданий.

Расходы истицы по оплате экспертизы и юридической помощи, а также ее почтовые расходы и расходы по оплате выписки из ЕГРП подтверждаются соответствующими документами: договором на оказание консультационных (юридических) услуг, квитанцией об оплате этих услуг в размере , актом о выполнении услуг (л.д.

31, 183-185), договором с ООО «Независимая экспертиза «РОСТО» и квитанцией об оплате услуг в сумме . (л.д.32-33), квитанцией об оплате предоставления информации Управлением Росреестра по Московской области в сумме . (л.д.

36); копиями телеграмм в адрес ответчицы и квитанциями об их отправке, стоимость оформления доверенности от имени истицы на имя ее представителя в сумме . подтверждается доверенностью (л.д. 72, 83-85, 101-102, 186-187).

Расходы истицы по оплате госпошлины при подаче искового заявления, в соответствии со ст.98 ГПК РФ, подлежат взысканию в ее пользу с ответчицы.

Всего, т.о., подлежат взысканию с ответчицы в пользу истицы судебные расходы в сумме .

Расходы истицы по оплате помощи представителя подтверждаются договором об оказании юридических услуг с ООО «Юрисклевер», квитанциями об оплате этих услуг, в соответствии со ст.100 ГПК РФ, Суд считает возможным взыскать с ответчицы в пользу истицы возмещение этих расходов в сумме .

Таким образом, исковые требования Моисеевой И.Н. подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Царевой Ольги Михайловны в пользу Моисеевой Ирины Николаевны . в возмещение ущерба, судебные расходы в размере ., расходы по оплате услуг представителя в размере .

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано с Мосгорсуд в течение 10 дней.

Федеральный судья: В.А. Базарова

Источник: http://www.gcourts.ru/case/3309800

Как оспорить акт о заливе квартиры?

Ошибочное подписание акта о затоплении, произошедшем при ремонте в ванной комнате

/ Залив / Рекомендации юристов — как оспорить акт о заливе квартиры?

Рассматриваемый вопрос возникает как у виновника, так и у пострадавшего лица. Оба могут не соглашаться с тем, что члены комиссии внесли в документ, потому что считают иначе.

Общие положения

Проблема с некорректно составленным актом о заливе квартиры возникает чаще у пострадавшей стороны. Именно она заинтересована в правильном и подробно составленном документе, который отображает следующие данные:

  1. Дата и место происшествия.
  2. Причина залива, какое повреждение привело к потопу.
  3. Виновник.
  4. Детальное описание поврежденного имущества.
  5. Причинно-следственная связь между потопом и нанесенным ущербом.

Законом определено, что по требованию жильцов многоквартирного дома акт составляется в течение 12 часов (Постановление Правительства РФ №354). Формально коммунальщики могут выполнить это требование и предоставить заявителю требуемую бумагу. Однако она немного значит без подписи виновной стороны.

Заинтересованное лицо, в данном случае – пострадавший, обязано проследить, чтобы:

  • Предполагаемого виновника пригласили к составлению акта;
  • Задокументировали факт его отказа от участия в осмотре;
  • При его отсутствии направили почтовое уведомление, документально зафиксировали факт уведомления.

Если формально подойти к составлению акта о заливе квартиры, не соблюсти правила его составления и требования, предъявляемые к документу, в суде он будет поддан сомнению. Результат – в удовлетворении иска будет отказано.

Одна из первых рекомендаций для виновных в заливе, при ответе на вопрос, как оспорить акт о заливе квартиры – опротестовывать сам документ, ссылаясь на отсутствие во время осмотра жильца, чьи действия или бездействие привело к потопу.

Поэтому пострадавшим лицам необходимо внимательно следить за действиями членов комиссии при составлении акта, обращая внимание:

  • На состав комиссии – ее членами не могут быть жильцы, участвующие в споре, поскольку обе стороны заинтересованы в его результате;
  • На подписи в документе;
  • На все указанные выше данные.

Инженерный состав комиссии может отказываться от внесения каких-либо данных. Жильцам нужно настоять на этом, в противном случае самостоятельно внести недостающую информацию в документ. Сделать это можно в тот момент, когда присутствующими лицами (виновником и пострадавшим) подписывается акт о заливе.

Есть вопрос по оспариванию акта о заливе квартиры?

Задайте его опытному жилищному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Задать вопрос

Лицо, виновное в происшествии, заинтересовано в том, чтобы при составлении акта на него не списали лишний ущерб. Жильцы могут вступить в сговор с коммунальщиками, последствия которого:

  • Инсценировка потопа и порча имущества;
  • Составление фиктивного акта;
  • Выставление претензии соседа и требование существенной компенсации.

Чаще применяется комбинированный вариант, при котором факт залива действительно имел место, но под него недобросовестные соседи хотят нажиться.

«Всё, всё, шо нажил непосильным трудом, всё же погибло! Три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… Три. Куртки.» (Фильм «Иван Васильевич меняет профессию»)

Чтобы не стать жертвой такого поведения, виновному в затоплении необходимо внимательно отнестись как к самому происшествию, так и к составленному акту. В первом случае требуется личное присутствие, во втором – вносить замечания в акт лично или через членов комиссии.

Особенности процедуры

Перед тем оспариванием акта о заливе квартиры, следует разобраться:

  1. В каком случае это нужно делать.
  2. В какую инстанцию и на каком этапе обращаться.

Для пострадавших от потопа главное, чтобы в документе были указаны:

  1. Дата и место происшествия;
  2. Первоначальные данные о причине потопа и виновнике.
  3. Сведения о присутствии или отказе в осмотре жильцом, из-за которого произошел залив.

Если с какими данными пострадавший не согласен, ему нужно указать это в самом документе. Дальше предстоит:

  1. Найти хорошего эксперта с соответствующей лицензией.
  2. Сделать заявку на оценку причиненного заливом ущерба.
  3. Уведомить потенциального виновника о факте предстоящей экспертизы.
  4. Предоставить в назначенный день квартиру для осмотра.
  5. В течение пяти дней получить отчет специалиста.

По определению размера ущерба именно этот документ имеет первостепенное значение. С его помощью закрываются любые спорные моменты с членами комиссии, составляющих акт.

Чтобы эксперт принял заявку, к ней нужно приложить:

  • Правоустанавливающий на квартиру документ – свидетельство о праве собственности, договор социального найма и т.п.
  • Технически паспорт на недвижимость;
  • Акт о заливе квартиры, который предстоит оспорить.

Действия виновного лица немного отличаются. Во-первых, если его не позвали на составление акта, никаких писем он не получал, то и волноваться не нужно. Как указано выше, первый аргумент на суде в защиту своей позиции – его отсутствие при осмотре квартиры.

Во-вторых, он также имеет право внести письменные замечания в сам акт при его составлении, если присутствует во время осмотра квартиры. Наконец, в-третьих, если другая сторона тщательно документирует происшествие и готовит документы в суд, виновник имеет право заказать свою независимую экспертизу. Порядок аналогичный, как и в предыдущем случае.

Особый случай – когда в действиях коммунальщиков или соседей есть признаки мошенничества. В таких ситуациях предстоит обращаться с заявлением в правоохранительные органы.

Через УК

Перед тем как оспорить акт о заливе квартиры в суде, можно попытаться урегулировать спор с управляющей компанией в досудебном порядке. Делать это можно на любом этапе до и после проведения экспертизы.

Для этого нужно направить в управляющую компанию заявление (или возражение), в котором изложить:

  • Факт составления акта – дата и место происшествия, причина потопа, члены комиссии и т.п.;
  • Какие пункты изложены неверно, некорректно;
  • Сведения, которые не внесены в документ;
  • Требования заявителя.

После получения отчета эксперта появится весомый документальный аргумент, на который можно ссылаться в заявлении, указывая на неверные выводы коммунальщиков.

В отличие от пострадавшей стороны, для виновника есть некоторые особенности – ему нужно получить копию акта о заливе квартиры, который он хочет оспорить. Сделать это можно двумя способами:

  1. Через управляющую компанию.
  2. Через пострадавших жильцов.

Если он присутствовал при осмотре, проблем не возникнет. В противном случае управляющая компания не обязана выдавать ему этот документ. Практика показывает, что на все просьбы предоставить акт, коммунальщики стараются отказать под любым предлогом. Через пострадавших копию документа можно получить, аргументируя желанием решить вопрос в досудебном порядке.

При присутствии во время осмотра квартиры после залива лица, виновного в заливе, ему следует вписать в акт следующее:

  1. С записанным не согласен, указанные повреждения, их размер, пострадавшая отделка внесены неверно.
  2. Замеры ущерба не делались.
  3. Некоторое имущество, указанное в документе, повреждено не в результате потопа.
  4. В происшествии не виновный.

Вот и все оспаривание в досудебном порядке, только нужно не забыть поставить дату и подпись. Если спор дойдет до суда, истец не сможет утверждать, что ответчик не оспаривал факт залива и причиненного ущерба, выиграть дело ему будет намного сложнее.

Через суд

Ни пострадавшим от залива, ни виновнику не нужно обращаться в суд, чтобы оспорить акт. Первые подают иск с тем актом, который есть и с выводом эксперта. Ответчиком выступает виновный в заливе, а не составитель документа (если это не одно лицо). Вторые подают возражения на иск, аргументируя свою позицию, в том числе и неправильным проведением осмотра.

Необходимо обращать внимание на следующее:

  • Нет или неточно указаны дата и место происшествия;
  • Не установлена причина потопа;
  • Отсутствует ссылка на причинно-следственную связь между заливом и ущербом;
  • Ответчик не присутствовал при осмотре, нет письменных доказательств, что его уведомляли о намеченной процедуре.

Специалисты в сфере права рекомендуют жильцам, из-за которых произошел залив, не отказываться от участия в осмотре пострадавшей квартиры и действовать, как указано выше. Это повышает шансы отстоять свои имущественные права в суде, облегчает решение вопроса, как оспорить акт о заливе квартиры.

Если виновный присутствовал при осмотре, и внес свои замечания по составлению акта, он обращает внимание суда на этот факт. Хорошо, если эти замечания подкреплены независимой экспертизой.

Заключение

Перед тем как оспорить акт о заливе квартиры, рекомендуется, как минимум, проконсультироваться с практикующими юристами. Они укажут на слабые и сильные стороны в сложившейся ситуации, порекомендуют эффективный алгоритм действий. Возможно, что досудебной порядок разрешения конфликта – это наилучшее решение, которое сохранит время, деньги и добрососедские отношения.

(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/kak-osporit-akt-o-zalive-kvartiry.html

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Ошибочное подписание акта о затоплении, произошедшем при ремонте в ванной комнате

10.1. Безусловно, Управляющая компания должна составить акт о затоплении.

10.2. Чтобы составить акт, нужно присутствие представителей «виновника», техника, работающего в УК, и соседей, для засвидетельствования акта. Акт подписывается всеми, кто присутствовал при его оформлении. Все подписи должны быть с расшифровкой (отдельно указываются контактные данные).

Если человек отказывается от подписи в акте, об этом делается определенная пометка. Акт должен содержать оттиск печати организации, обслуживающей жилой дом. Сохраняться подобный документ должен вплоть до момента полного возмещения пострадавшей стороне, причиненного в результате затопления жилья, ущерба.

Акт о затоплении жилья должен быть оформлен незамедлительно после выявления факта затопления. Форма его составления – произвольная, комиссионная. В качестве участников комиссии можно привлечь владельца/владельцев затопленного жилья или его представителя.

Составление Акта о заливе это самый ответственный момент, к которому необходимо отнестись с особым вниманием, так как неграмотно составленный документ о повреждениях Вашей квартиры может привести к неудаче и стать причиной оспаривания в суде.

Если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

11. Скажите могу ли я написать заявление в жэк на выдачу акта о затоплении квартиры, если я не являюсь собственником этой квартиры а только в ней прописан (собственник моя мать)

11.1. Постановление Правительства РФ от13.08.2006 N 491 (ред. от 27.02.

2018)”Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность”

При возникновении любых аварийных ситуаций при эксплуатации жилья у граждан возникает право обращаться с заявлениями и жалобами в адрес управляющей компании, с которой заключен договор на содержание многоквартирного здания. Если законные права и интересы жильцов продолжают нарушаться, может последовать обращения в органы Государственного жилищного надзора или в судебные учреждения.

11.2. Написать можете, но могут и не выдать акт на том основании, что Вы не являетесь собственником. Лучше пусть мать подпишет это заявление. Либо Вы подпишите за неё, имея право такое по доверенности на представительство интересов в организациях, в том числе в этом ЖЭК. У нотариуса оформите такую доверенность.

11.3. Можете написать такое заявление. Если Вашу квартиру затопили, то ЖЭК обязан составить соответствующий Акт. Но вот в суд может в качестве истца обращаться мать, как собственник квартиры.

12. Как правильно составить акт о затоплении квартиры? Хотим подать в суд. Соседи не идут на контакт, не открывают двери!

12.1. Обратитесь в УК с заявлением о составлении акта о потеплении, а затем в суд можете подать о взыскании ущерба. Удачи Вам и всего хорошего.

12.2. Если ВЫ потерпевшая сторона, то Вам не нужно попадать в квартиру соседей. Акт составляется о затоплении Вашей квартиры. Нужно вызвать представителей УК или ТСЖ, пригласить соседей (1-2).

13. Акт о затоплении квартиры составлен без участия предполагаемого виновника, а так же в члены комиссии входят сотрудники управляющей компании и сам пострадавший.

13.1. Главное, что он составлен. Так что если хотите взыскать ущерб, вам нужно обращаться в суд, не проблема решить вопрос.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14.1. Наталья.
Если сможете представить доказательства соответствия повреждений, указанных в Акте, факту затопления и обосновать причинно-следственную связь, оснований для отказа в принятии Акта в качестве доказательства у суда не будет.

14.2. Суд примет акт в любом случае, поскольку у вас есть право представлять доказательства. Вместе с тем, суд может дать критическую оценку данному акту как доказательству с учетом других доказательств, имеющихся в материалах дела.

15. При посещении квартиры в новостройке обнаружили потоп в квартире (акт приемки подписан) ремонт не начат. Затоплены квартиры под нами. Причины потопа не ясны заглушки на трубах стоят. Написали заявление о потопе в домоуправлении экспертизу назначили. Что делать если затопление произошло из нашей квартиры.

15.1. 1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. 2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд. 3.

Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты. Ст.46 Конституции РФ.

Необходимо направить претензию о возмещении компенсации, при отказе в суд ст.131,132 ГПК РФ.

16. Сделала ремонт в комнате, после чего соседка сверху затопила. 1. написала заявление в ЖЭК 2. составлен акт о затопление-виновник жилец верхней квартиры. 3. вызвала оценщика-составляются документы об ущербе.

4.как составить письмо о досудебном решении вопроса? И следующие мои действия?

16.1. Не совсем понятен вопрос, виновник согласен возместить ущерб и вам нужно составить соглашение о досудебном возмещении ущерба или вам нужно составить досудебную претензию.

Если второй вариант предполагается, тогда после неудовлетворении требования вашей претензии, вам будет необходимо обратиться в суд с искавым заявлением и в суде доказывать что ущерб причинен именно по вине соседа и назначать судебную экспертизу.

В зависимости от суммы ущерба ваш иск будет рассматривать или мировой суд или федеральный. При подаче иска необходимо будет оплатить госпошлину + плюс расходы на судебную экспертизу и т.д.

17. Если управляющая компания указывает не правильную причину в акте о затоплении (произошло засорение канализации и затопление квартиры фекальными водами), куда обращаться?

17.1. не согласен с уважаемой коллегой. От установленных причин затопления, если Ваше имущество не застраховано, зависит возможность фактически взыскать сумму ущерба.

Ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома ведёт ко взысканию ущерба с управляющей компании.

Указание в акте на тряпье либо содержимое наполнителя для кошачьего туалета вынудит предъявить иск к собственнику квартиры, расположенной непосредственно над Вашей квартирой, либо вызовет у суда вопросы непосредственно к Вам.

17.2. Можете направить в управляющую компанию свои возражения относительно причин затопления/протечек указанных в акте. В суде не будет иметь решающего значения указанные УК в акте причины.

Главное в этих актах – подробное описание мест протечек, что повреждено и т.п.. После составления первоначально акта, просите составления повторного акта, т.к. некоторые следы в подобных случаях проявляются позже.

Все переговоры с УК ведите в письменной форме.

Для полного и правильно ответа, все-таки лучше изучить Ваши документы. Обратитесь к адвокату/юристу очно.

Источник: https://www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%B0%D0%BA%D1%82_%D0%BE_%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8_%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D1%8B/

Можно ли оценивать ущерб, если акт о заливе составлен с ошибками

Ошибочное подписание акта о затоплении, произошедшем при ремонте в ванной комнате

В принципе, акт о заливе составляется в довольно свободной форме, но есть ряд требований, которым он должен соответствовать.

У наших клиентов часто возникает вопрос, а можно ли делать независимую оценку ущерба от залива и приступать к получению компенсации, если акт содержит ошибки? Чаше всего можно, но некоторые ошибки могут затруднить процесс получения возмещения, иногда сильно затруднить. Мы расскажем как избегать фатальных ошибок.

К сожалению, мы вынуждены констатировать, что управляющие компании не умеют или не хотят правильно составлять акты о заливе квартиры. Раньше мы уже рассказывали о том, что делать если управляющая компания не хочет выдавать акт с целью избежать уплаты компенсации – если кратко, то жаловаться в жилищную инспекцию.

В данном материале мы расскажем о том, какие ошибки чаще всего распространены при составлении акта о заливе и что делать если вы обнаружили такие ошибки.

Законодательство требует, чтобы в течении 12 часов после поступления обращения управляющая компания сформировала комиссию и составила акт.

Чаще всего при оформлении акта о заливе допускаются следующие ошибки:

  • Акт составлен одним человеком. Нередко управляющая компания присылает сантехника, который и составляет акт, при этом сантехник попросту не уполномочен на это, а состав комиссии не может быть меньше 3-х человек. При этом комиссия может состоять и из большего количество представителей, а также акт подписывают пострадавшая и виновная сторона и свидетели (соседи).
  • В акте виновник и пострадавший указаны в качестве членов комиссии. Хотя виновник и пострадавший и принимают непосредственное участие в составлении акта осмотра залива, но они не могут являться членами комиссии, т.к. не имеют отношения к управляющей компании и являются заинтересованными сторонами.
  • Акт не заверен подписями и печатями. Акт об осмотре залива в обязательном порядке заверяется печатью организации и подписями членов комиссии. Если виновная или пострадавшая сторона не желают подписывать акт или осмотр произведен в их отсутствие, то это должно быть отражено в акте.
  • Небрежно описаны повреждения. Очень часто представители УК не утруждаются детальным описанием последствий залива и могут написать в акте что-то типа: заметны следы залива на площади 4,3 квадратных метра. Такие формулировки недопустимы и могут иметь последствия в виде трудностей при обосновании ущерба. Обязательно должно быть указано, на каких поверхностях заметны следы, их локализация и характер.
  • В акте не указано время, причина и виновник залива. Вся эта информация должна быть отражена в акте, если невозможно осмотреть источник залива (виновник не показывает квартиру) то имеет смысл вызвать участкового, возможно, он вскроет квартиру, а если нет, то будет зафиксирован отказ от предоставления помещения для осмотра.

Можно ли приступать к оценке ущерба и получению компенсации при наличии ошибок в акте осмотра?

Формально вам ничего не мешает провести оценку и при наличии ошибочного акта осмотра, но в ряде случаев у оценщика могут возникнуть вопросы, относительно того что нужно относить к последствиям конкретного залива.

Кроме того, некоторые ошибки в акте могут затруднить судебное разбирательство, поэтому нужно сразу после обнаружения ошибок потребовать у представителей УК составить акт без нарушений, а в случае отказа уведомить жилинспецию.

Отдельно стоит обсудить случаи, когда хозяева квартиры из которой произошел залив препятствовали осмотру. Нет закона, который бы однозначно принуждал их предоставить помещение к осмотру и даже сотрудники полиции не обязаны принимать решения о принудительном осмотре, если залив уже прекратился.

Поэтому, вам будет вполне достаточно акта даже без подписи виновника и указания точных причин и виновников залива, однако в акте должно быть отражено, что предполагаемый виновник отказался расписываться, принимать участие в составлении акта или показывать помещение, откуда произошел залив.

Дальше вы как обычно делаете независимую оценку ущерба от залива и выставляете претензию собственнику квартиры, а в случае отказа идете в суд.

Как правило, суд воспринимает препятствование осмотру как признак вины, в отдельных случаях может быть назначена судебная экспертиза причин залива.

Если у вас имеются проблемы или сомнения относительно описания ущерба и составлению акта о заливе, вы можете обратиться к нашим специалистам для бесплатной подробной консультации.

Источник: https://ocenit-usherb.ru/mozhno-li-ocenivat-usherb-esli-akt-o-zalive-sostavlen-s-oshibkami/

Защита Законом