Не выплата денежных средств

Образец претензии о взыскании задолженности

Не выплата денежных средств

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.

Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга.

О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Кому: ФИО адресата-должника

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: ________________________,

от __________________________

(ФИО отправителя-заявителя)

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

оказании услуг.

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

(выбрать нужное)

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

М.П.

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности.

Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.

В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.

После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.

В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.

В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Источник: https://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html

Нет денег на зарплату – чем это может обернуться для компании

Не выплата денежных средств

Законодательное регулирование выплаты работодателем заработной платы

Возможные последствия невыплаты заработной платы в срок

Рекомендации для руководства компаний в случае отсутствия денежных средств для выплаты заработной платы

Задержка выплаты заработной платы сотрудникам, к сожалению, не редкость в современных реалиях. Такая ситуация складывается, как правило, не из-за того, что работодатель не хочет выплачивать зарплату своим работникам, а ввиду проблем с финансами, например в кризисной ситуации, когда падают продажи.

Со стороны работников компании такая проблема не остается без внимания. И если одни сотрудники смогут пережить с предприятием тяжелый период, зная, что в конечном счете они получат положенные им деньги, то другие сотрудники, зная свои права в соответствии с законодательством, могут подкосить и без того шаткое положение компании, что в конечном счете приведет к вынужденному банкротству.

Однако неужели нельзя как-то сгладить углы в такой непростой ситуации? Постараемся разобраться и ответить на вопрос, как сказать сотрудникам, что у компании нет денег на заработную плату, и остаться на плаву.

Отметим сразу, что какого-то универсального подхода нет и быть не может: в каждом отдельном случае необходим индивидуальный подход.

Прежде чем предлагать некие рекомендации на случай отсутствия денежных средств на выплату заработной платы сотрудникам, рекомендуем изучить требования законодательства и размеры возможных штрафных санкций, которые могут быть следствием нарушения сроков выплаты заработной платы.

Так, согласно ст. 136 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ) заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца.

Конкретная дата выплаты заработной платы устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором или трудовым договором не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена. При совпадении дня выплаты заработной платы с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.

Выплата денежной компенсации

В соответствии со ст.

236 ТК РФ при нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже 1/150 действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно.

При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм.

Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором.

Обратите внимание!

Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.

Пример 1

В Положении об оплате труда ООО «Альфа» предусмотрена выплата заработной платы дважды в месяц — 10-го и 25-го числа (аванс).

В соответствии с условиями коллективного договора ООО «Альфа» в случае задержки по выплате заработной платы работодатель выплачивает денежную компенсацию в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки (минимальный размер в соответствии с Трудовым кодексом РФ).

Иванов И. И. должен был получить заработную плату 70 000 руб. (без учета НДФЛ) 10-го числа месяца, однако получил ее только 13-го числа, с задержкой в 3 дня. Ставка рефинансирования — 8 %.

Рассчитаем размер денежной компенсации:

70 000 руб. × 3 дн. × (1/300 × 8 %) = 56 руб.

Возмещение морального вреда

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба (ст. 237 ТК РФ).

Возмещение морального вреда, как правило, в нашей стране является чем-то абстрактным и точно не доказуемым в суде. Однако в соответствии со п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.

2004 № 2 суд вправе удовлетворить требование лица, подвергшегося дискриминации в сфере труда, а также требование работника, уволенного без законного основания или с нарушением установленного порядка увольнения либо незаконно переведенного на другую работу, о компенсации морального вреда.

Трудовой кодекс РФ не содержит каких-либо ограничений для компенсации морального вреда и в иных случаях нарушения трудовых прав работников.

Поэтому суд вправе удовлетворить требование работника о компенсации морального вреда, причиненного ему любыми неправомерными действиями или бездействием работодателя, в том числе и при нарушении его имущественных прав (например, при задержке выплаты заработной платы).

Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.

Приостановка работы

В соответствии со ст.

142 ТК РФ, в случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней работник имеет право, известив работодателя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы.

Не допускается приостановление работы:

  • в периоды введения военного, чрезвычайного положения или особых мер в соответствии с законодательством о чрезвычайном положении;
  • в органах и организациях Вооруженных Сил Российской Федерации, других военных, военизированных и иных формированиях и организациях, ведающих вопросами обеспечения обороны страны и безопасности государства, аварийно-спасательных, поисково-спасательных, противопожарных работ, работ по предупреждению или ликвидации стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, в правоохранительных органах;
  • государственными служащими;
  • в организациях, непосредственно обслуживающих особо опасные виды производств, оборудования;
  • работниками, в трудовые обязанности которых входит выполнение работ, непосредственно связанных с обеспечением жизнедеятельности населения (энергообеспечение, отопление и теплоснабжение, водоснабжение, газоснабжение, связь, станции скорой и неотложной медицинской помощи).

В период приостановления работы работник имеет право в свое рабочее время отсутствовать на рабочем месте. На период приостановления работы за работником сохраняется средний заработок.

Работник, отсутствовавший в свое рабочее время на рабочем месте в период приостановления работы, обязан выйти на работу не позднее следующего рабочего дня после получения письменного уведомления от работодателя о готовности произвести выплату задержанной заработной платы в день выхода работника на работу.

Обратите внимание!

Работнику на время приостановки работы полагается не только оплата по среднему, но и выплата денежной компенсации.

Источник: https://www.profiz.ru/se/8_2019/voprosy_po_zarplate/

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Не выплата денежных средств

3.2. Любовь! У вас решения суда общей юрисдикции?

4. В 2013 году я ушла на пенсию по выслуге лет в г. Донецке (тогда еще Украина). До августа 2014 года получала денежные средства по переводу на карту банка. С сентября 2014 года пенсия мне не выплачивается. На данный момент проживаю в России. Возможно ли мне вернуть задолженность по выплате?

4.1. Инна Николаевна! К сожалению, нет, т.к. Вы не обращались с заявлением в ПФ РФ.

5. Нужно правильно составить заявление на выплату страховки хищение денежных средств с карты рассрочки.

5.1. Стоимость и сроки обсуждаются в личных сообщениях.

6. Я работал неофициально, но в связи с короновирусом не работаю, как я понял мне карантин, не оплатят, мне не на что жить, родственники не помогают. Положена мне социальная выплата денежных средств от государства по закону?

6.1. Таких мер для вашей категории не предусмотрено.

7. Интересует вариант, при котором в счёт уплаты алиментов передаётся доля недвижимого имущества. На кого оформляется передаваемая доля (ребёнок или мать)? Гарантирует ли такой вариант соглашения, что суд не назначит ещё и ежемесячную выплату алиментов денежными средствами?

7.1. Согласно ст.116 СК РФ “Алименты не могут быть зачтены другими встречными требованиями”, поэтому ни один нотариус не удостоверит вам такое соглашение. И кроме того такое соглашение не препятствует матери обратиться в суд за алиментам в денежном виде.

8. Скажите пожалуйста я подала документы на выплаты денежных средств с материнского капитала на ребёнка до 3 х лет. А теперь этот счёт арестован приставам. Они имеют право снимать эти деньги.

8.1. Да могут, но вы заранее предупредите старшего Судебного пристава.

9. Я продала дом по договору купли-продажи с обременением (в рассрочку) Срок выплаты – до 25.03.2020. Покупатель свои обязательства не исполнил, денежные средства не выплатил… Куда обратиться, чтобы вернуть собственность?

9.1. Все зависит от условий договора. В пункте “ответственность сторон” должен быть установлен размер неустойки.

Если ответственность сторон не оговаривается в договоре, то виновная сторона несёт ответственность согласно нормам законодательства, действовавшим на момент заключения соглашения. Размер неустойки может быть установлен по соглашению сторон.

Если этот пункт отсутствует, то применяются правила ст. 395 ГК РФ. В качестве ответственности, как правило, подразумевается выплата пени в случае просрочки очередного платежа. Удачи Вам.

9.2. Обращайтесь в суд с иском о расторжении договора на основании ст. 450 ГК РФ.

10. Ребенок родился в начале ноября 2019 года. Были собраны все справки для выплаты денежных средств на рождение ребенка. Справки переданы работодателю мужа. В феврале месяце мужа уволили, пособие не выплатили. Как можно получить деньги?

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

10.1. Вам нужно обратится в ФСС по юридическому адресу работодателя с жалобой. ФСС взыщете с работодателя или заплатит за счёт собственных средств.

11. 13.03.2020 отдала работодателю больничный лист по беременности и родам и справку о постановке на учёт в ранние сроки беременности. Завтра 10 й последний день выплаты. Что делать если не поступят денежные средства на счёт?

11.1. Обратиться к работодателю с вопросом или сразу в Трудовую инспекцию с жалобой.

12. Скажите пожалуйста, мы получили сертификат Жилье молодой семье и сейчас необходимо открыть расчетный счёт в Сбербанке, для перевода денежных средств от администрации на этот расчетный счёт и далее продавцам по договору купли-продажи, но у одного из участников в программе Жилье молодой семье имеется просроченный кредит в Сбербанке, не могут ли приставы арестовать этот счет, открытый для перевода этой социальной выплаты?

12.1. Насколько я знаю счет открывается на одного из членов семьи, а не на каждого. Откройте счет на члена семьи у которого нет просроченных обязательств в этом случае приставы деньги арестовать не смогут.

13. Могу ли я требовать выплату зарплаты наличными, если в моём трудовом договоре указано, что зарплата перечисляется путём перечисления денежных средств на личный банковский счёт работника, открытый в Сбербанк?

13.1. Иван, не можете требовать, поскольку подписали трудовой договор по безналичной оплате.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. У меня есть кредит под залог квартиры у банка. Квартира стоит 6,5 млн, в банке сумма 2 млн. Сейчас физ. лицо может мне занять деньги в количестве 2,5 млн, но хочет тоже иметь какие то гарантию. Как можно гарантировать ему выплату денежных средств этой же квартирой?

14.1. Заключить договор займа, где прописать как осуществляется займ – что гасится им в части денег кредит напрямую, снимается залог, затем регистрируется новый.
Никаких трехсторонних сделок здесь не нужно.

14.2. Возможна трехсторонняя сделка, где залогодержатель с банка поменяется на физ. лицо одновременно с выплатой полной суммы задолженности. Для этого надо согласие банка, а значит обратиться в юр. отдел банка. Можно и другим путем: погашение задолженности, снятие обременения и регистрация нового. Для профессиональной помощи обращайтесь к адвокату.

адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

15. Я получила свидетельство о праве на наследство – недополученные в связи со смертью матери пенсия и ЕДВ. В свидетельстве сказано, что я являюсь наследницей 1/4 доли имущества наследодателя. Пенсия и ЕДВ при расчете моей доли вошли в неё полностью. Пенсионный фонд на основании свидетельства выплатил только по 1/4 этих сумм, т. е. 3/4 остались недовыплаченными. Что предпринять для получения полагающихся мне остальных средств?

15.1. Светлана Геннадьевна,
А почему Вы считаете, что эти деньги полностью причитаются Вам? Если Вы наследник в 1/4 доли, как указано в свидетельстве о праве на наследство, соответственно, 1/4 Вам и выплачивают.

16. Бывший муж подал на меня исковое заявление на взыскание денежных средств за выплату транспортного налога на автомобиль, который был куплен в период брака. Автомобиль был оформлен на него, я им не управляла, не была вписана в страховой полис. На какую статью можно сослаться, что у нас был совместный бюджет и невозможно установить кто именно оплачивал налог на автомобиль?
С уважением, Ольга.

16.1. Ольга, составление возражения на исковое заявление является платной услугой юриста.Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов за помощью.

Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы “бесплатные консультации юристов”. Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих “консультациях” Вы тоже не увидите:)

16.2. Налог должно платить то лицо, которое в ГИБДД зарегистрировано в качестве владельца авто.

17. В аптеке совершена кража денежных средств, полицией возбуждено уголовное дело по ст 158 УК РФ,в полиции сказали, что работники аптек не должны возмещать кражу, это ущерб юридического лица (47000 руб). Начальник уверяет, что кражу придется всем оплачивать, так как со стороны начальства все условия к сохранности денежных средств созданы. Правомерно ли требование руководства к выплате украденных ден. средств работниками?

17.1. Олеся, требования работодателя не правомерны.

18. Так называемая инвестиционная компания обманом завладела денежными средствами физ. лица под обязательство выплаты процентов от работающей суммы вклада по окончанию работы вклада и, по желании вкладчика, возврат всей суммы вклада с задержкой в 24 часа. Взяли 100 тыс. рублей. Есть договоры. Проценты не платят. Деньги не возвращают. Что делать?

18.1. Ознакомьтесь с договором, если возможно сразу напишите заявление о расторжении договора и возврате суммы вклада. При отказе – обращаться в суд. Срочно действуйте.

18.2. Расторгать договоры с возвратом денег и процентов в претензионно-исковом порядке.

19. С 1 июня вступит закон о том, что приставы не смогут снимать с пенсий и др.социальных выплат денежные средства. У меня с отца, как с поручителя списывают с пенсии денежные средства, в счет погашения кредита. А если этот закон вступит в силу, как тогда будут приставы снимать денежные средства? Они могут забрать имущество? Он еще является рабочим пенсионером, но сп.он получает наличкой?

19.1. Определённое имущество могут забрать. Если сумма долга приличная, то можно провести процедуру банкротства или поработать в рамках исполнительного производства (сохранить официальный доход и имущество).

19.2. Этот законе не будет работать, ФССП спокойно снимает материнские и детские, тоже нельзя, и ничего.

20.1. Если это не бюджетная организация, то работодатель должен за счет собственных средств решать вопрос по доведению зарплаты до МРОТ ст 133 ТК РФ.

21.1. Выплата компенсации на период трудоустройства за второй месяц производится в день выплаты заработной платы за этот месяц. То есть получается на третий месяц после увольнения.

22.1. Можете попробовать самостоятельно составить исковое заявление Посмотри в примерные образцы в интернете на основании статьи 131, 132 ГПК РФ, или заказать исковое заявление любому выбранному на сайте юрист.

22.2. вы можете обратиться с данным вопросом к любому юристу данного сайта в личные сообщения и договориться об оказании вам данной услуги на платной основе.

22.3. Для составления искового заявления, обратитесь к одному из юристов данного сайта. Данная услуга является платной.

22.4. Вы можете обратиться за помощью к любому юристу сайта который грамотно все составит. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.

22.5. Доброго времени сутокВы можете либо обратиться за плату к любому юристу на сайте либо составить самостоятельно согласно ст. 131, 132 ГПК РФ

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

23.1. Если вы имеете ввиду компенсационную выплату пенсионерам в размере 5 тыс. рублей, то данные выплаты будут в январе 2017 года.

23.2. Когда начнутся выплаты денежных средств пенсионерам?

Здравствуйте, пока точную дату не установили, но возможно выплаты будут в феврале 2017 года.

24.1. Вы уже подали исполнительный лист на исполнение приставам, они открыли исполнительное производство? Теперь спрашивайте с них сроки исполнения решения суда и требуйте его исполнение в соответствии с законодательством.

Все зависит от того, кто должен вам выплатить возмещение – страховая компания или виновник ДТП. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

24.2. Какие сроки выплаты денежных средств, по решению суда, потерпевшей при ДТП

Пресекательных сроков нет, тут уж как Вам повезет…

25. Имеет ли сила расписка о выплате денежных средств без печати нотариуса?

25.1. Расписка написанная от руки действительна. Печать нотариуса не требуется.
Можно подавать в суд.

25.2. Да, имеет силу, если правильно составлена.

26. Я хочу подать иск в страховую компанию о неполной выплате денежных средств.

26.1. Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 15 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

26.2. Можете подать такой иск, ваше право.

27. Нет выплаты денежных средств за грузоперевозку в указанный срок, что делать?

27.1. Пишите претензию, если не поможет – иск в суд.

28. Какой срок выплаты денежных средств у страховкой компании за украденный телефон.

28.1. Данные сроки прописаны в правилах страхования.

28.2. У всех страховых компаний разные сроки. Нужно смотреть договор и условия страхования.

29. Положена ли выплата денежных средств на похороны ветерана ВОВ статья 20 30. Может ли директор МУП сам на себя издавать приказы о выплате себе денежных средств.

30.1. Может, если есть основания.

Источник: https://www.9111.ru/%D0%BB%D1%8C%D0%B3%D0%BE%D1%82%D1%8B_%D0%B8_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2/

Претензия заказчику

Не выплата денежных средств

Если заказчик не выполняет свои обязанности по договору (контракту) ему нужно написать об этом, составив специальный документ – претензию. О том, для чего составляется этот документ, как он пишется и направляется, читайте далее в нашем материале.

В каких целях составляют претензию

Говоря о написании претензии можно выделить 2 основные цели, которые преследует исполнитель контракта (договора):

доведение до заказчика своей позиции;

соблюдение досудебного порядка.

По последнему пункту уточним. Часть 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ) гласит, что гражданско-правовые споры, вытекающие из договоров (контрактов) принимаются судом для последующего разрешения при соблюдении досудебного порядка.

Подать исковое заявление можно только по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии. Договором может быть установлен другой (больший или меньший) срок рассмотрения претензии.

в том случае, если досудебный порядок не был соблюден исковое заявление:

возвращается судом (пункт 5 части 1 статьи 129 АПК РФ);

оставляется без рассмотрения, в том случае, если ранее было принято к производству (пункт 2 части 1 статьи 148 АПК РФ).

Для того чтобы выбрать заказчика правильно, воспользуйтесь сервисом Ассистент Поставщика. Сервис покажет полную документацию и историю контрактов заказчика, общие сведения о компании и жалобы на заказчика. Имея все данные, вы сможете принять верное решение, которое убережет вас в дальнейшем от составления претензий.

Общие правила составления претензии

Претензия заказчику, как и претензия к любому контрагенту составляет на бланке лица, чьи права нарушены.

Далее:

проставляется дата составления документа и его исходящий номер;

прописывается название документа «Претензия о…»;

приводится название и реквизиты (№, дату) договора, обязательства по которому не выполняет заказчик; прописываются обоснования позиции лица, направляющего претензию;

приводятся его требования.

Документ подписывает генеральный директор пострадавшего лица либо уполномоченное им лицо. в последнем случае, чтобы избежать возражений со стороны заказчика в том, что претензию подписало неуполномоченное лицо, с претензией рекомендуется направить доверенность, подтверждающую полномочия подписанта. Проверьте, чтобы в доверенности право на подписание претензий было указано.

Случаи предъявления претензии заказчику

В юридической практике можно выделить следующие основные нарушения договора или контракта, совершаемые заказчиком и требующие написания претензии:

невыплата денежных средств, положенных за исполненное по договору;

несвоевременная приемка выполненного по контракту.

Невыплата денежных средств в свою очередь подразделяется на:

задержку в выплате аванса;

неоплату поставленных работ, товаров, услуг.

Неприемка или задержка в приеме исполненного выражается, как правило, в неподписании приемочных документов (актов выполненных работ/оказания услуг).

Примерное содержание претензии об оплате задолженности

Если заказчик не оплачивает работы (услуги, товары), которые были им приняты, в претензии нужно:

указать реквизиты акта выполненных работ (оказанных услуг);

привести положения договора, в которых прописаны сроки оплаты. Например, может быть указано, что 100-процентная оплата проводится в течение 10 рабочих дней с момента подписания акта и т.п.

указать, что сроки, предусмотренные для перевода денежных средств, в настоящий момент истекли;

сделать на ссылку на статьи 309-310 ГК РФ, говорящие о том, что обязательства по договору должны выполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от принятых обязательств недопустим.

привести положения ГК РФ об оплате выполненного по договору. Например, статьей 711 ГК РФ предусмотрено, что при отсутствии авансового платежа или поэтапной оплаты работ заказчик должен выплатить подрядчику стоимость работ после окончательной приемки работы, выполненной надлежащим образом.

рассчитать неустойку, положенную за просрочку оплаты. 1/300 ключевой ставки, установленной Банком России (см. статью 395 ГК РФ, часть 5 статьи 34 закона № 44-ФЗ). Договором, оформляемым не в рамках 44-ФЗ, может быть установлен другой размер неустойки.

прописать сумму, которую должен выплатить заказчик (с учетом неустойки) и указать срок для добровольного выполнения обязательства по оплате.

указать, что при не выплате денежных средств в установленный срок будете вынуждены подать на заказчика в суд.

Претензия о невыплате авансового платежа составляется подобным образом.

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ

Если работы по договору выполнены, следует совершить действия в следующем порядке:

Направить заказчику уведомление об окончании работ и акты выполненных работ. в силу ст. 720 заказчик обязан принять выполненные работы в сроки, указанные в договоре.

Если заказчик уклоняется от приемки работ (не подписывает акт выполненных работ), то по истечении 1 месяца и наличии 2-х уведомлений заказчика, подрядчик может продать результат работ другому лицу.

Если предметом договора были строительные работы, то подрядчик в силу п. 4 ст. 753 ГК РФ, может подписать акт только со своей стороны и сделать отметку, о том, что заказчик отказывается от подписания документа.

Оспорить такой акт заказчик может только в том случае, если у него его были объективные причины не принимать работы, например, последние были выполнены не качественно.

Исходя из выше изложенного в претензии заказчику, который необоснованно не подписывает акты выполненных работ, следует указать:

ссылку на пункт договора, в котором установлен срок приемки работ;

ссылку на приведенные выше статьи кодекса;

требование подписать акт;

срок для выполнения требования.

Получить профессиональную консультацию, по этому вопросу, можно в сервисе Ассистент Поставщика. Профессиональная команда, всегда подскажет, как выйти из сложной ситуации.

Претензия об оплате работ по акту, подписанному с одной стороны

Если заказчик после направления предыдущей претензии акт выполненных работ так и не подписал, следует сделать на акте об этом и переходить к этапу взыскания денежных средств. К претензии в этом случае должна быть приложена копия акта, с подписью подрядчика и отметкой о том, что заказчик уклонился от его подписания. в претензии:

прописываем все действия совершенные для того, чтобы заказчик подписал акт (уведомление об окончании работ, документы о направлении актов выполненных работ заказчику на подпись, претензию с требованием подписать акт);

указываем ссылку на ст. 720 ГК РФ, предусматривающую обязанность заказчика принять работы;

делаем ссылку на п. 4 ст. 753 ГК РФ, регулирующей порядок подписания акта в одностороннем порядке;

отдельно стоит указать, что акт может быть оспорен только при наличии уважительных причин для его неподписания;

указываем размер суммы денежных средств, которую должен выплатить заказчик;

устанавливаем сроки для добровольного выполнения заказчиком его обязанности по оплате работ.

Если заказчик не выполнит требования, то по истечении месячного срока (другого срока, установленного договором), можно подавать на него в суд.

Правила направления претензии заказчику

Чтобы досудебный порядок был соблюден, нужно не только правильно составить претензию, нужно ее еще правильно доставить заказчику.

Существуют следующие варианты:

доставить ее лично руководителя заказчика. в этом случае достаточно, чтобы секретарь сделал отметку о поступлении документа, проставил дату поступления документа и входящий номер документа, проставил свою подпись с расшифровкой.

Чаще всего для этого используют специальный штамп, если пропишут все это от руки, тоже будет достаточно. Подобную отметку о получении претензии может сделать директор лично. Например, когда документ вручается ему не в офисе, а на какой-нибудь встрече.

От указанной в отметке даты и будет исчисляться 30-тидневный срок.

доставить претензию с помощью курьера. Данный способ наиболее эффективен, если заказчик находится в другом городе или регионе. Времени уйдет меньше, чем при отправке по почте.

При получении конверта представитель заказчика проставит в квитанции свою должность, подпись, дату и время получения конверта. Все это можно узнать у курьера.

Чтобы заказчик не сослался на то, что в конверте отсутствовал акт выполненных работ, рекомендуется в специальной графе прописать не банальное «документы», а «претензия за № и от такого-то числа».

Направление претензии заказчику почтой

Можно направить документы и почтой. Просто на это уйдет больше времени и заказчик может просто не придти за отправлением и документы вернутся. Во избежание разногласий претензию лучше отправить ценным письмом, где в описи вложения указать «Претензия о… от___№ ____».

Второй экземпляр описи со штампом почты остаются у отправителя. Желательно письмом снабдить уведомление о вручении. Однако думается, что этот документ уходит потихоньку в прошлое.

На сайте Почты России работает сервис, с помощью которого, зная идентификатор отправления (указывается в чеке) можно отследить доставку письма. Допускается отправка претензии заказным письмом. в этом случае есть риск, что заказчик заявит о том, что в конверте были другие документы.

Поэтому во избежание спорных ситуаций лучше все же отправлять претензию ценным письмом с вложенной описью.

Адрес заказчика, на который следует отправлять претензию

Нередко в графе адрес заказчик указывает несколько названий: юридический, фактический, адрес склада и т.д.

Так по какому же из них следует отправлять претензию? Стоит ли направлять документы по всем адресам? Дадим однозначный ответ: претензию необходимо отправить по юридическому адресу заказчика. Его нужно взять из ЕГРЮЛ, заказав выписку от таком юрлице.

Даже если юрадрес указан в договоре, рекомендуем сверить его с тем, что указан в реестре. Претензия будет считаться направленной правильно, если будет отправлена по адресу, указанному в выписке ЕГРЮЛ, сформированной на день ее отправки.

В силу п. 3 ст. 54 ГК РФ риск неполучения важных отправлений, направленных по юридическому адресу лица, несет организация. Претензия будет считаться полученной даже в том случае, если заказчик не явится за письмом на почту. Поэтому, даже если вы уверены, что по юрадресу отсутствует офис заказчика, направляйте претензию по нему, она будет считаться полученной.

С какого момента отсчитываться течение 30 дней? с момента получения письма с претензией заказчиком. Если он отправление не получил по обстоятельствам, зависящим от него, то письмо считается поступившим с даты, когда оно было готово к выдаче (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ).

ОБРАЗЕЦ.

Индивидуальный предприниматель

______________________________________________

109341, Москва, ул. ____________________________________

ИНН 77_____________ р/с___________________ в ОАО Сбербанк России г. Москва, к/с 3010181040000000________, БИК _____________

Исх.№ 1412/07-1 от 09.07.2019 г.

Индивидуальному предпринимателю _______Адрес:

Юридический: Ростовская обл., Зимовниковский р-н,

Фактический: ________________

ИНН 6____________ р/с 4____________

в Ростовском филиале ОАО «РГС БАНК»

г.Ростов-на-Дону к/с __________________, БИК 046027240

ПРЕТЕНЗИЯ.

Между нашими организациями был заключен договор поставки № 0-16-20— от «27» октября ——г., в соответствии с условиями которого Вам был поставлен товар (обувь домашняя торговой марки РеШте) согласно заказа на сумму 60300 (Шестьдесят тысяч триста) рублей. (Товарная накладная № 49 от 2——- г.,

Экспедиторская расписка ООО «Байкал-Сервис ТК» № МДМ #227341 от 28.10.——- г., акт на выдачу груза № МДМ#——- от 3——— г.)

Согласно п. 6. 1, вышеуказанного договора Вам была предоставлена отсрочка платежа за поставленный товар сроком на 30 дней. Последний день срока оплаты наступил «27» ——— г.

Настоящим, сообщаю Вам, о наличии за Вами просроченной задолженности перед ИП———-. Размер задолженности составляет 60300 (Шестьдесят тысяч триста) рублей.

Согласно положениям ст. 309. 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора.

Обязательство должно исполняться точно в срок, установленный соглашением сторон.

Предлагаю Вам в течение 10-ти дней с момента получения настоящей претензии полностью погасить данную задолженность либо предложить приемлемые варианты ее погашения.

В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании суммы задолженности и неустойки за просрочку исполнения обязательств.

В соответствии с п. 7. 2, договора: «В случае несвоевременной оплаты Покупателем поставленного Товара, указанном в п. 6.1. Покупатель по письменному требованию Поставщика уплачивает пени в размере 0.05 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки».

Предлагаю Вам решить данный вопрос в досудебном порядке.

Подпись

Источник: https://44fzrf.ru/pretenziya-zakazchiku/

Защита Законом