Можно ли заставить банк разблокировать зарплатную карту?

Банк заблокировал зарплатную карту: причины и пути решения

Можно ли заставить банк разблокировать зарплатную карту?

Часто клиенты сталкиваются с ситуацией, когда банк блокирует зарплатную карту без объяснения причины.

Обычно это происходит в следующих случаях:

  • наличие личного заявления заемщика в результате потере карты;
  • наличие просрочек по кредитам в данном банке;
  • получение листа исполнительного производства от сотрудников ФССП, согласно которому производится блокировка счета.

Согласно Ст. 854 ГК РФ, изъятие денежных средств со счета клиента может происходить только с согласия самого клиента. Исключением является арест счета на основании судебного решения.

Согласно Ст. 81 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве», возможно списать деньги без согласия клиента, если имеется соответствующее постановление от приставов.

Что делать если заблокировали зарплатную карту

Обычно клиент узнает о блокировке своей карты, когда пытается воспользоваться находящимися на ней деньгами. На мониторе банкомата высвечивается соответствующая информация. В этом случае есть несколько вариантов действий, но первоначально необходимо осуществить звонок в банк для уточнения причины блокировки.

Основные причины:

  1. если причина блокировки заключается в частых транзакциях, в результате чего специалист решили подстраховаться и осуществить блокировку для препятствия действий мошенников, потребуется объяснить ситуацию и действовать, согласно инструкции специалистов. Они подскажут, куда потребуется обратиться для разблокировки, если невозможно ее осуществить удаленно;
  2. если причина в наличии задолженности по кредиту по исполнительному листу, то требуется уточнить контакты сотрудника ФССП и обсуждать вопрос о снятии блокировки с ним индивидуально;
  3. если банк самовольно заблокировал карту для закрытия долга по кредиту, то заемщик имеет право написать претензию в банк и заявление в прокуратуру.

При блокировке карты деньги, находящиеся на ней, замораживаются или списываются в счет погашения долга. Если была списана вся сумма на основании исполнительного листа, должник может вернуть 50% от зарплаты, написав соответствующее заявление на имя пристава. Необходимо будет предоставить справку о зарплате с места работы.

Часто банки также ссылаются на ФЗ-115 о легализации доходов. Блокировка может происходить до 30 дней без решения суда, но необходимо, чтобы имелась информация о легализации дохода клиентом или о связи с террористами.

Как снять блокировку

Если счет был заблокирован не по инициативе клиента, необходимо уточнить, в связи с чем была предпринята эта мера. Если проблема заключается в самоуправстве банка, то необходимо написать претензию. Ее рассматривают в течение 30 дней, после чего клиент получает письменный ответ. При содержании в нем отказа от снятия блокировки, можно обращаться в прокуратуру.

Когда проблема из-за начала исполнительного производства, прекратить его нельзя до полного закрытия долга. Поэтому клиент обязан выполнить взятые на себя финансовые обязательства, после чего потребуется написать заявление на снятие ареста.

Сотрудник ФССП должен дать санкцию на снятие блокирования, которую должник предъявляет сотруднику банка. После выполнения этих действий есть возможность снова использовать счет и распоряжаться деньгами.

Существует полная и частичная блокировка счета. Частичная предполагает возможность снятия части средств, полная блокировка не позволяет производить транзакции и снимать деньги через банкомат.

Какие еще есть причины для блокировки

  1. автоматическая блокировка при истечении срока действия карты;
  2. нетипичные для клиента транзакции или частые транзакции за короткий срок;
  3. технический овердрафт;
  4. снятие денег через терминалы, которые оборудованы скиммером, позволяющих считывать секретные данные;
  5. неверный ввод ПИН-кода три раза подряд;
  6. мошеннические действия;
  7. компрометация карт в связи с действиями самого кредитора (например, утечка персональных данных о клиентах).

Зная, имеет ли право банк блокировать карту и в каких случаях, можно противостоять нелегальным действиям финансово-кредитного учреждения. Процесс разблокировки счет обычно занимает 1–2 дня, если предоставлены все необходимые документы для этого. Отсутствие оснований для разблокировки влечет за собой отказ в выполнении этого действия. Банки также могут арестовать счет поручителя.

Источник: https://creditometr.online/fininfo/bank-zablokiroval-zp-kartu

Как разблокировать карту Сбербанка через мобильный телефон

Можно ли заставить банк разблокировать зарплатную карту?

Неработающая банковская карта — серьезный повод для беспокойства. Причин может быть множество, но основная — заблокирована карта. Это означает, что владелец не сможет совершать покупки, оплачивать счета и мобильный телефон, заказывать товары и услуги через интернет, снимать наличные в банкомате или зачислять деньги через устройство самообслуживания с функцией cash in.

По какой причине карта Сбербанка может быть заблокирована и что делать в такой ситуации разберемся далее.

Карта Сбербанка может быть заблокирована по различным причинам. Основная и самая частая — неверный ввод пин-кода.

Когда держатель карточки 3 раза неверно вводит пин-код от нее в банкомате, чтобы снять наличные, проверить баланс, совершить перевод или другую операцию, банк блокирует пластик на 24 часа. Это стандартная процедура, предусмотренная не только Сбербанком, но и другими банками с целью сохранности денежных средств на счету.

Чтобы снять блокировку с карты Сбербанка по причине неверно указанного пин-кода в банкомате, необходимо позвонить по телефону горячей линии + 7 (495) 500-00-05 или 8-800-555-5550 и связаться с оператором.

Он задаст уточняющие вопросы, чтобы идентифицировать личность и сообщит возможно ли снять блокировку ранее, чем через сутки. Если нет, карточку разблокируют автоматически спустя 24 часа.

Если неверно указать пин-код в терминале при оплате товара или услуги, карта заблокирована не будет. Появится надпись «неверный пин-код», а деньги со счета не спишутся.

Чтобы разблокировать карту Сбербанка наверняка, лучше всего посетить ближайшее отделение банка с паспортом и самой карточкой. Там заполняется бланк заявления, чтобы разблокировать пластик.

Самостоятельная разблокировка карты Сбербанка через личный кабинет Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Такая операция невозможна согласно политике банка, поэтому, если кто-то обещает выполнить ее и быстро разблокировать карту Сбербанка, не соглашайтесь и не предоставляйте ее данные или личные паспортные сведения третьим лицам. Это, вероятно, мошенники.

Чтобы разблокировать карту, позвоните по телефону горячей линии или отправляйтесь с паспортом в ближайшее отделение. Там выясните причину блокировки и возможность снять ограничения.

Заблокировать карту может не только банк из-за неверного пин-кода или подозрительных операций, но и служба судебных приставов. Право на арест счетов должно быть подкреплено соответствующим судебным решением.

Разблокировать карту, после ареста могут при условии оплаты долга, штрафов и пени в течение 10 суток. Если карточка была заблокирована держателем по причине кражи, утери, разблокировать ее невозможно. \в таком случае заказывается перевыпуск через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.

По телефону горячей линии Сбербанка или по смс можно заблокировать карточку Сбербанка при утере, краже, по иным причинам. Снять блокировку в этом случае самостоятельно невозможно.

Если банк заблокировал карточку из-за неверно указанного пароля, сомнительных операций (к примеру, в течение часа с карты была произведена оплата из двух государств, расположенных в разных точках земного шара), достаточно позвонить по телефону горячей линии и подтвердить личность.

Блокировка карты при неверном пароле снимается автоматически спустя 24 часа. Звонить в банк и требовать разблокировать карточку раньше этого срока не имеет смысла. По правилам это невозможно.

Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?

Банк может заблокировать кредитную карту по причине невыплаты долга. Держать обязан ежемесячно пополнять счет кредитки на сумму минимального ежемесячного платежа согласно договору. Обычно эта сумма составляет 5-8% от задолженности плюс проценты.

Если клиент перестает платить за кредитную карту, банк имеет право ее заблокировать. Снять ограничения возможно после погашения задолженности.

Для этого нужно пополнить ее через банкомат или отделение банка наличными.

Также погасить долг по кредитной карте, что разблокировать ее, можно с помощью банковского перевода или перечисления денег с карты на карту. К примеру, с зарплатной на кредитную.

Зарплатная карта Сбербанка блокируется самим банком при подозрительной активности. К примеру, перевод небольших сумму на различные номера телефонов в течение короткого срока. Списание крупных денежных сумм также может привести к блокировке со стороны банка, если ранее такие операции не проводились.

Заблокировать зарплатную карту Сбербанк может по требованию судебных приставов или при задолженности по кредитке. И в первом и во втором случае необходимо посетить отделение банка, чтобы уточнить детали.

Если владелец карты Сбербанка ошибся при вводе пин-кода 3 раза, карточку разблокируют автоматически через сутки. Никуда идти и звонить в этом случае не нужно.

При вынужденной блокировке из-за утери, кражи, нужно заказать перевыпуск. Банк перевыпустит карту в течение 5-14 дней (зависит от типа). Это необходимо, чтобы исключить возможность использования старого пластика. Такая мера защитит деньги на счету от мошенников.

Если заблокирована карту Сбербанка, невозможно осуществление каких-либо операций с ее помощью. Это значит, что нельзя расплатиться ею ни в магазине, ни через интернет.

Однако сам счет карты остается «рабочим». Это означает, что переводы на карту от физических или юридических лиц, пособия, зарплата будут зачислены на счет.

Воспользоваться деньгами владелец сможет после того, как восстановит доступ.

Если карточка заблокирована по решению суда, судебные приставы вправе удерживать с зарплатной карты до 50% доходов в счет погашения задолженности. С кредитки ничего не удерживается, так как это денежные средства банка, а не должника.

Если карта была заблокирована самим держателем, счет остается активным. Перевести деньги с него можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Для этого нужно выполнить вход в него, затем выбрать меню «Карты», нужный пластик и далее «Перевести».

В случае, когда карточка заблокирована банком или при наличие исполнительного производства, счета оказываются «закрытыми». Снять с них деньги, перевести, оплатить что-либо невозможно до снятия ограничений.

Заключение

Итак, Сбербанк может заблокировать карту по нескольким причинам:

  • Сам владелец по телефону, смс через интернет указывает «Заблокировать» при утере, краже, порче;
  • Неверный ввод пин-кода 3 и более раз;
  • Наличие задолженности по кредитной карте;
  • По требованию судебных приставов.

Разблокировать карту Сбербанка самостоятельно можно только при условии, что на счета не наложен арест. При ошибке с паролем произойдет автоматическая разблокировка через сутки. При утере или краже, клиент обязан заказать перевыпуск, оплатив стоимость нового банковского продукта (классическая — 150 рублей, МИР — 30 рублей, Золотая и Платиновая — бесплатно).

Если зарплатная карта заблокирована по требованию судебных приставов, разблокировать счет возможно только после погашения долга. Тоже самое касается и кредитки.

Источник: https://www.oceanbank.ru/kak-razblokirovat-kartu-sberbanka-kreditnuyu-debetovuyu-zarplatnuyu/

Что делать, если судебные приставы заблокировали зарплатную карту

Можно ли заставить банк разблокировать зарплатную карту?

Приставы заблокировали зарплатную карту – что делать и как добиться ее разблокировки? Расскажем в этой статье. Кроме того, вы узнаете, могут ли приставы законно блокировать зарплатные банковские карты граждан, ведь в этом случае должник лишается возможности получать деньги за труд (а бесплатная работа, согласно Конституции РФ, запрещена и приравнивается к рабскому труду).

Могут ли приставы заблокировать зарплатную карту по закону?

Основания и порядок блокировки счетов граждан в банках регламентированы ст. 27 закона «О банках…» от 02.12.1990 № 395-I. Согласно ч. 1 ст. 27 закона 395-I арест на счета и вклады граждан в банках может быть наложен только при наличии судебного решения.

После получения судебного акта о наложении ареста банк обязан приостановить все расходные операции по заблокированному счету. При этом возможность переводить деньги на такой счет сохраняется.

Списывать денежные средства в счет погашения долга банк может только на основании исполнительного листа, который выдается судом и направляется приставам для принудительного исполнения судебного решения. При этом ч. 4 ст. 27 закона № 395-I освобождает банки от обязанности компенсировать ущерб своим клиентам в случае обращения взыскания на хранящиеся на их счетах деньги.

Итак, могут ли судебные приставы заблокировать зарплатную карту? Да, поскольку при блокировке они не выясняют происхождение денег на счетах должника. Так что под блокировку может попасть любая карта: пенсионная, зарплатная, кредитная и т. д.

Механизм списания денег с карты должника

После возбуждения исполнительного производства стандартным мероприятием по розыску денег должника будет направление в крупные банки писем (запросов) о наличии открытых им в этих банках счетов. Если таковые есть, они немедленно блокируются, и с них списываются денежные средства.

Банк обязан незамедлительно исполнить требования, содержащиеся в исполнительном документе, и в течение 3 дней отчитаться приставам о произведенных действиях.

Согласно ч. 9 ст. 70 закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229, если денег на счету нет либо на момент получения исполнительного документа недостаточно для полного погашения долга, банк будет списывать деньги с карты по мере их поступления до погашения долга в полном объеме.

Ответ на вопрос, могут ли приставы заблокировать кредитную карту, утвердительный, поскольку кредитная карта привязана к счету, а законом не урегулированы виды счетов, которые могут быть арестованы. А вот вопрос, могут ли в счет погашения долга использоваться кредитные средства, не столь однозначен. Поговорим об этом подробнее.

Могут ли погасить долг за счет кредита?

Средства, которые находятся на кредитной карте (кредитный лимит), не принадлежат должнику. С учетом того, что погашение задолженности должно проводиться путем снятия со счетов клиента банка его собственных (а не принадлежащих банку) средств, списание кредитного лимита со счета, к которому привязана кредитная карта, неправомерно.

Однако денежные средства, которые должник переводит на кредитную карту для погашения долга перед банком, могут быть списаны не в счет его погашения, а для закрытия долга по исполнительному документу. Данные средства являются собственностью должника, и обращение на них взыскания законно.

Как и в каких случаях можно разблокировать карту

Легальным способом разблокировать карту (помимо полного погашения возникшей задолженности) является указание приставам на то, что данная карта действительно является зарплатной либо на нее перечисляются выплаты, на которые не может быть обращено взыскание.

В частности, согласно ст. 99 закона № 229 размер удержаний с заработной платы либо иных доходов должника не должен превышать 50%, за исключением случаев, когда деньги взыскиваются на уплату алиментов либо в счет возмещения вреда. При этом удержания могут производиться на основании как одного, так и нескольких исполнительных листов.

Правило о невозможности взыскания в полном объеме, согласно ч. 4 ст. 99 закона № 229, распространяется только на последнюю полученную должником зарплату. На остаток средств на карте взыскание может быть наложено в полном объеме.

Например, задолженность составляет 130 000 руб. 1 июля на карте должника было 100 000 руб. 2 июля пришла зарплата в размере 30 000 руб., а 3 июля в банк поступило постановление пристава об аресте карты и списании средств в счет погашения долга. В этом случае правомерно списание не более 115 000 руб. (100 000 руб., которые уже были на карте, и 50% от размера поступившей зарплаты).

Получается, что заблокировать карту приставы либо банк в полном объеме не вправе, однако вправе удерживать половину начисленной работодателем зарплаты либо иного дохода должника.

Соответственно, после списания 50% поступившей суммы остальные деньги должны немедленно сниматься со счета должником во избежание обращения на них взыскания в будущем.

Порядок разблокировки карты

Для разблокировки карты необходимо обратиться в подразделение ФССП, которое проводит взыскание, с заявлением. Его можно передать приставу на личном приеме либо отправить по почте.

Пишется документ в свободной форме, в нем помимо стандартных реквизитов (наименования отдела судебных приставов, инициалов и должности его руководителя, инициалов и адреса должника) необходимо указать, что на заблокированную карту должника перечисляется заработная плата, поэтому с каждого перечисления банк вправе удерживать только половину суммы.

В качестве подтверждения своих доводов можно представить справку с работы, подтверждающую, что заработная плата перечисляется именно на заблокированную карту.

Еще один вопрос, который может возникнуть у читателя: что делать, если судебные приставы заблокировали карту Сбербанка либо другого банка, на которую перечисляются пенсии, пособия и т. д.?

В этой ситуации необходимо опираться на перечень доходов, которые освобождаются от взыскания. Они перечислены в ст. 101 закона № 229. К ним относятся:

  • федеральные и региональные детские пособия;
  • платежи по алиментам;
  • компенсации и пенсии по потере кормильца;
  • суммы возмещения вреда;
  • компенсации гражданам, пострадавшим в чрезвычайных ситуациях.

Судебные приставы не вправе налагать арест и обращать взыскание на перечисленные категории поступлений. Соответственно, чтобы разблокировать карту в этой ситуации, необходимо написать заявление и подтвердить целевое назначение сумм документально.

О порядке разблокировки банковских карт, выданных ПАО «Сбербанк», читайте в статье «Что делать, если заблокировали карту Сбербанка».

***

Разблокировка банковской карты возможна только в ситуациях, когда на нее поступает зарплата или социальные выплаты. Прочие же способы ухода от блокировки, например открытие счетов в других банках, как показывает практика, малоэффективны ввиду оперативной реакции приставов и возможности быстро проверить наличие вновь открытых счетов.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Исполнительное производство».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b1135b9256d5c490fc0d476/5d475bf2d11ba200aea56f76

Как разблокировать карту Сбербанка?

Можно ли заставить банк разблокировать зарплатную карту?

Заблокированная карта – частый повод для переживаний. Недоступность средств, невозможность оплатить счета, услуги, покупки становятся причиной для серьёзного беспокойства. Что же можно сделать, и чего нельзя делать клиенту Сбербанка ни в коем случае?

  1. Как разблокировать заблокированную карту Сбербанка?
  2. Как разблокировать карту Сбербанка онлайн?
  3. Можно ли разблокировать карту Сбербанка?
  4. Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?
  5. Как разблокировать карту Сбербанка?
  6. Как разблокировать карту Сбербанка по телефону?
  7. Разблокировать карту Сбербанка через интернет
  8. Как разблокировать банковскую карту Сбербанка?
  9. Как разблокировать зарплатную карту Сбербанка?
  10. Как можно разблокировать карту Сбербанка?
  11. Через сколько разблокируют карту Сбербанка?
  12. Придут ли деньги на заблокированную карту?
  13. Как перевести деньги с заблокированной карты на другую?

Заблокированная карта – частый повод для переживаний. Недоступность средств, невозможность оплатить счета, услуги, покупки становятся причиной для серьёзного беспокойства. Что же можно сделать, и чего нельзя делать клиенту Сбербанка ни в коем случае?

Большинство банков при неверном введении пин-кода выполняют техническую блокировку на 24 часа. Поэтому свяжитесь с оператором Сбербанка по телефону, указанному на карте, либо по телефонам + 7 (495) 500-00-05, 8 (800) 200-3-747 и уточните детали блокировки.

Заблокировать карт-счёт может и сам клиент – в случае, если он сомневается в безопасности его использования, утерял карту либо по ошибке передал данные третьим лицам. Лучший вариант при любой блокировке – обращение в банк, при котором необходимо будет написать заявление. После письменного заявления клиента Сбербанк перевыпускает карту.

Это наиболее безопасный способ, позволяющий избежать любых неприятностей.

Остерегайтесь сообщений на телефон о блокировке карточки – как правило, таким способом отъёма средств пользуются мошенники. Сотрудникам Сбербанка никогда не требуется сообщать пин-код карточки или CVV2-код (цифровые коды, нанесенные на карту).

Чтобы обезопасить себя, для разблокировки обращайтесь в ближайшее отделение Сбербанка, где вам пояснят порядок действий. Не соглашайтесь на предложение «разблокировать карточку по телефону», и не сообщайте личные данные посторонним лицам.

Об утрате или подозрении на мошеннические действия с вашей картой Сбербанка вы можете сообщить по телефону + 7 (495) 544-45-45 или 8 (800) 200-3-747.

К сожалению, самостоятельная разблокировка карты невозможна и не предусмотрена никакими документами Сбербанка. Вместо этого позвоните на горячую линию и выясните подробности блокировки, или отправляйтесь с паспортом в ближайшее отделение Сбербанка.

Не попадайтесь на предложения мошенников и недобросовестных сервисов быстро «разблокировать» вам карту через Сбербанк онлайн или их системы – такое попросту невозможно. Кстати, заблокировать может не только сам банк по его инициативе, но и служба судебных приставов (арест) и местные службы финмониторинга.

Узнать причину блокировки можно также по телефону или в отделении финансовой организации.

Разблокировать карту могут в самом банке по поручению держателя карты (при добровольной блокировке, в противном случае придётся заказывать перевыпуск карты), по инициативе служб финансового мониторинга, судебных приставов, пенсионного фонда и других.

Образование долга свыше установленных лимитов, неоплата кредита также приводит к блокировке карт, а на других продуктах Сбербанка отображается отрицательный баланс, образовавшийся на первой. К слову, разблокировать карту после оплаты всех задолженностей (судебные приставы снимают арест в течение 10 суток).

Если этого не произошло, чтобы разблокировать карту, обращайтесь в вышестоящие инстанции относительно инициатора блокировки или обращайтесь в суд.

Кредитная карта разблокируется после оплаты задолженности или её автоматического списания с другого карт-счёта, на который поступили средства.

Если же этого не произошло, а средства с зарплатной или иной карты были списаны в пользу кредитной, отправляйте официальный запрос в Сбербанк. В письменном виде требуйте указать текущую задолженность – банк обязан приложить подтверждающий расчёт.

Если вы производили оплаты, укажите их ещё на стадии запроса, приложив копии выписки с карты, с которой производилось списание средств. В письменном запросе, оставляемом в отделении Сбербанка только под роспись о получении, указывайте также контактный телефон, адрес и ФИО.

Ответ банка позволит понять, на каком этапе произошла ошибка, и на чей адрес отправлять претензии с целью вернуть средства и произвести оплату для разблокировки карты.

Чтобы снять блокировку, выставленную самостоятельно (по телефону, в отделении банка, в «Мобильном банке» или же онлайн-сервисе), обязательно нужно воспользоваться одним из двух способов. Вам поможет либо звонок на горячую линию (у вас обязательно спросят ФИО, другие данные, и ответ на секретный вопрос).

Либо обращайтесь напрямую в Сбербанк, отправляйтесь в отделение финансовой организации. После этого карта будет разблокирована. Внимание: способ не работает, если вы указали в качестве причины кражу, утерю карты.

В этом случае придётся обращаться в отделение для её перевыпуска – уже с новыми данными (пин-кодом и номером).

Разблокировать карту по телефону можно только в очень редких случаях. Чтобы узнать, возможно ли это в вашем случае, наберите номер колл-центра 8-800-555-5550. В «Мобильном банке» (через телефон, sms) выполняется только блокировка – на короткий номер 900.

Наберите «Blokiroa» (5 цифр карты) (причина в формате 1 – украли, 2 – оставлена в банкомате, 3 – прочие, 0 – утеря карты). В ответном сообщении вы получите код, который отправляется на тот же номер в ближайшие 5 минут (не позже).

Специально разблокировать карту при тройной ошибке в наборе пин-кода обычно не требуется – блокировка снимается автоматически через сутки.

Причина блокировки определяет порядок действий, но в подавляющем большинстве придётся посещать отделение банка – либо с заявлением о разблокировке, либо с просьбой о перевыпуске, либо с письмом от службы судебных приставов, если карта блокировалась по их инициативе.

Разблокировать карту Сбербанка через интернет

К сожалению, способов разблокировки карт-продуктов Сбербанка через Интернет не существует. Этим часто пользуются мошенники, придумывая различные схемы.

В том числе они могут выслать поддельный адрес Сбербанка Онлайн, при входе в который злоумышленники похищают данные для входа, организуют пересылку средств с карты на карту.

При этом жертвы часто до последнего не знают, что вместо разблокировки совершают действия, которые приводят к опустошению их счетов. Не пытайтесь разблокировать карточку Сбербанка через интернет-банкинг, и не обращайте внимания на сообщения типа «ваша карта заблокирована».

Способов разблокировки банковской карты этого банка несколько – от звонка на «горячую линию» 8 (800) 555-55-50 (не забудьте предварительно найти документы, договор на обслуживание – так вы сможете сообщить ФИО, другие данные, кодовое слово оператору) до визита в ближайшее отделение.

Одновременно есть и автоматическая разблокировка. В случае, если вы ошиблись в наборе пин-кода, блокировка осуществляется всего на сутки.

При образовании задолженностей ваш счёт будет доступен только тогда, когда на него поступят средства и спишутся в качестве оплаты долга, образовавшегося по решению судебных приставов.

Зарплатная карта может блокироваться как самим банком, в случае подозрения на мошеннические или противоправные действия. Наиболее частые методы их выявления, которые и дают злосчастный «сбой» и блокировку со стороны банка – равномерные мелкие платежи, например, на разные телефонные номера.

Также крупные списания средств могут насторожить службу безопасности банка. Блокировка зарплатной карточки осуществляется и в случае образования задолженности по кредитной карте. В этом случае разблокировать её можно, оплатив задолженность.

Если вы увидели сообщение о блокировке на мобильном телефоне, привязанном к карточке – для начала проверьте, действительно ли движение средств запрещено. Часто такой уловкой пользуются мошенники.

Разблокировать карту достаточно просто, если вы самостоятельно указали необходимость её блокировки (добровольной). В этом случае её можно «вернуть к жизни», разрешив движение средств, одним из двух способов – по телефону (нужно кодовое слово) или в отделении банка.

Кроме того, есть и иные случаи – когда блокировку, несмотря на снятие претензий со стороны ПФ, ФССП, финансового мониторинга, других организаций, не отменяют автоматически.

В этом случае стоит запастись документами (например, письмом из организации, блокировавшей движение средств по вашему счету), и после этого отправляться в банк.

Если вы всего лишь ошиблись с вводом пин-кода, карту разблокируют уже через сутки. Если вы перевели средства по задолженности – то понадобится и более длительное время. В случае вынужденной блокировки (утеря, кража, мошеннические действия) карту не разблокируют, а перевыпустят.

Это обязательная мера, исключающая использование старой карты или её данных злоумышленниками. Перевыпуск потребует от двух недель. Кроме того, «заблокированной» (не активированной) считается кредитная карта, которую присылают некоторые организации (магазины, сам банк) доверенным клиентам.

В этом случае активация по запросу клиента происходит в течение нескольких часов максимум.

В случае блокировки недоступно только управление самим счётом – то есть, оплата услуг, передача средств другим лицам и организациям. А вот сам счёт, кроме исполнительного производства, остаётся вполне «работоспособным».

Таким образом, если вам начисляют зарплату, пособие, другие средства, то они зачисляются на лицевой счёт в банке, а не на саму карту.

После восстановления доступа к карте вы сможете распоряжаться счётом и поступившими на него средства.

Интересный момент: снятие средств может производиться и не прибегая к услугам операциониста – в случае исполнительного производства (если на счет наложили арест судебные приставы). В этом случае по ст.

99 Федерального закона «Об исполнительном производстве» удерживаться может только 50% доходов должника.

Но распоряжаться оставшимися деньгами до ликвидации задолженности вы не сможете, так как карта будет оставаться заблокированной.

Чтобы перевести средства, воспользуйтесь интернет-банкингом, «Мобильным банком», при возможности – банкоматом или терминалом. Это может понадобиться, если вы утеряли карту, забыли, подозреваете, что её данные могли стать доступны другим лицам.

В этих случаях при её перевыпуске вы можете на две недели остаться без средств, поэтому разумно заранее переслать деньги на карточку, недоступную другим лицам. Важно: осуществлять перевод средств с карты необходимо строго до её добровольной (по вашему заявлению) блокировки. После это сделать невозможно, так как движение средств по карт-счёту приостанавливается.

Либо если вы ошиблись в наборе пин-кода, то перевести средства при «мягкой» блокировке вы сможете уже через сутки.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-razblokirovat-zablokiroval-kartu-sberbanka/

Что делать, если банк заблокировал зарплатную карту за долги насколько это законно?

Можно ли заставить банк разблокировать зарплатную карту?

Блокирование зарплатных карт российскими банками стало весьма распространенной практикой. При этом в большинстве случаев финансовые учреждения обосновывают такое решение необходимостью покрытия долгов зарплатой клиента.

Имеют ли право кредитные институты распоряжаться средствами своих клиентов без согласования с ними? Существует ли реальная связь между займом и зарплатным счетом клиента? Как добиться разблокировки своего счета? Все подробности этой противоречивой ситуации рассмотрены в данной статье.

Лояльность к клиенту или скрытая ловушка?

Кредитные продукты всегда дешевле, удобнее в получении и обслуживании для участников зарплатных проектов на уровне конкретного банка. Такая лояльность вполне обоснована: на случай неуплаты долга в банке останется дебетовый зарплатный счет клиента. В этой ситуации он играет роль залога.

В итоге, если заемщик допустил просрочку по кредиту, то в один прекрасный день он может столкнутся с одной из двух ситуаций:

  • Во-первых, долг может быть погашен за счет средств, перечисленных на зарплатную карту клиента. Следовательно, обналичивая средства он может узнать, что ему нечего снимать со счета или доступная сумма чрезвычайно мала.
  • Во-вторых, карточка может быть просто-напросто заблокирована и при размещении ее в картридере банкомата дисплей выведет сообщение о невозможности снятия средств.
    В общем виде картина складывается крайне неприятная – человек, который рассчитывал направить свою зарплату на определенные цели оказывается перед необходимостью вновь брать деньги в долг. Имеет ли право финансовый институт так самовольно поступать со своими клиентами?

Прежде чем бить тревогу, звонить в банк, писать исковое заявление в суд следует взять в руки кредитный договор и внимательно изучить его. Если в нем прописано, что банк имеет право списывать просроченную задолженность с дебетовых счетов клиента – то доказать неправомерность действий коммерческого банка будет сложнее.

Важный момент:  Даже если в кредитном договоре упомянутый выше пункт имеется банк обязан уведомить клиента перед проведением операций с его счетом.

Правомерны ли действия банка – юридические тонкости

Средства, поступившие на зарплатный счет клиента, являются его собственностью. Он отработал эти средства; получил их в качестве компенсации за предоставленный работодателю труд. Может ли банк ими распоряжаться при условии, что он погашает с их помощью долг заемщика?

В этой ситуации важно принять во внимание два нюанса:

  • Во-первых, банк может посягнуть на зарплатный счет клиента только в том случае, если имеется соответствующее судебное решение по конкретному заемщику. Значит, при возникновении просрочки финансовое учреждение должно представить иск в суд, пройти все судебные слушания по делу и поучить соответствующее распоряжение из службы судебных приставов.
  • Во-вторых, даже при наличии первого условия отчисления в пользу погашения кредита не могут быть более 50% зачисленного на карту дохода (№2300-1-ФЗ).

Следовательно, самовольно (без решения уда) банк не может списывать средства с зарплатного счета. Полное блокирование карты и использовании всей зачисленной на нее суммы законодательство запрещает. Такие действия со стороны финансового учреждения легко могут быть оспорены в суде, а к кредитору применены меры административной ответственности (ст. 14.8 АПК РФ).

Карта заблокирована – варианты действий

Как только блокировка зарплатной карты обнаружилась, следует сразу же позвонить в обслуживающий банк и выяснить причину столь неприятной ситуации.

Далее действовать следует исходя из обстоятельств:

  1. Если выяснится, что подобное решение стало следствием судебного производства, то необходимо посетить службу судебного пристава по месту прописки и тщательно проверить законность всех составленных бумаг.
  2. Если счет заблокирован полностью, то следует подготовить справку о зарплате и представить судебному приставу. Поскольку банк использует не 50%, а все средства, размещенные на счету клиента, то можно добиться разблокировки счета (решение об этом имеет право принять судебный пристав).
  3. Если банк заблокировал зарплатную карту или списал с нее средства в пользу погашения долга самостоятельно, без решения суда, то следует смело писать заявление в прокуратуру или в суд – такие действия финансового учреждения однозначно незаконны.

Важный момент:  Судебные приставы могу осуществить списание средств с зарплатной карты клиентов банков также на погашение задолженности по коммунальным платежам или алиментам на основании соответствующих решений суда. Однако и в этом случае, используемая сумма не должна быть более 50% дохода, поступающего на карточку.

Как защищены права держателей карт?

Заемщики являются покупателями финансовых услуг, а значит, их защищает законодательство о правах потребителей. Более того, их как физических лиц ограждает от посягательств гражданское законодательство.

На какие именно положения стоит обратить внимание:

  • Списание средств с зарплатного счета в пользу погашения кредита возможно только после уведомления владельца счета. Если гражданин узнал об этом случайно, решив снять наличность со своего зарплатного счета, то его права нарушены (№56-ФЗ).

Важный момент:  Уведомляет владельца зарплатного счета судебный ристав. Он высылает ему заказным письмом решение суда о возможности списании средств с зарплатной карты в счет погашения кредита, а также предлагает в течение 5-ти дней погасить задолженность. Если этого не произойдет, то деньги будут изъяты с зарплатного счета.

  • Граждане имеют право защищать свои права в суде и через прокуратуру. Все судебные издержки при этом несет финансовый институт, с которым ведется спор (ст. 11 ГК РФ).

Важный момент:  Владелец зарплатной карты имеет право добиться не только ее разблокировки и возвращения средств обратно на счет, но также компенсации морального ущерба, размер которой определит суд.

Ограничения для банка – защита интересов клиента

Использование средств с зарплатного счета клиента для погашения его задолженности по кредиту только внешне кажется простой операцией. На деле существует масса ограничений, которые должны учитывать коммерческие банки, если они не желают оказаться ответчиками в суде.

К числу таких ограничений можно отнести:

  • Во-первых, по запросу клиента, выясняющего причины блокировки счета, банк должен представить соответствующее решение суда.
  • Во-вторых, банковское учреждение имеет право обращать требования в размере 50% только в отношении последнего денежного поступления на счет. Все остальные же находящиеся на счету средства могут быть списаны в полном объеме.
  • И наконец, право принимать решение о блокировке карты и списания с нее средств могут принимать только судебные приставы, но никак не сам коммерческий банк.

Исходя из этого все угрозы банковского учреждения, касающиеся блокирования счета клиента можно считать незаконными и необоснованными.

Как снять арест с карты при наличии судебного решения?

Как уже было определено ранее – снять арест с карты вправе только судебные приставы. Для этого им необходимо представить справку с места работы о том доходе, который фактически зачисляется на зарплатны счет.

Более того потребуется составить заявление с указанием:

  1. Название службы приставов по месту жительства.
  2. Адрес ее функционирования.
  3. Ф.И.О. пристава, работающего с делом должника.
  4. Ф.И.О. заемщика и адрес его прописки.
  5. Номер решения суда, на основании которого карточку заблокировали.
  6. Название обслуживающего финансового учреждения (эмитента карты).
  7. Номер карты, на которую был наложен арест.

Однако нередко служба приставов затягивает с вынесением решения, а средства клиенту банка необходимы.

В этой ситуации не исключается представление жалобы в:

  • Суд по месту жительства.
  • Районный отдел прокуратуры.

Жалоба составляется в произвольной форме и отсылается заказным письмом или лично передается в канцелярию учреждения.

Важный момент:  Блокировка зарплатного счета ровно, как и снятие с него ареста, осуществляется в течение суток с момента вынесения решения суда. Следовательно, получить доступ к средствам можно достаточно быстро, при условии, что все действия совершены верно.

Как же обезопасить себя от блокировки карты, ведь форс-мажорные обстоятельства, блокирующие своевременные платежи по кредиту могут возникнуть всегда?

Существует несколько проверенных способов:

  • Во-первых, еще во время судебного заседания по просрочке в уплате кредита предложить судебным приставам передать запрос в бухгалтерию работодателя о перечислении части зарплаты напрямую на счет ССП.
  • Во-вторых, расплатиться по долгам своим имуществом.
  • В-третьих, добиться пересмотра условий кредитного договора и графика платежей, что исключит необходимость использования средств зарплатной карты.

Зарплатный счет – совокупность средств, которые необходимы для обеспечения текущей жизнедеятельности лица. Именно поэтому закон защищает заемщиков от полной блокировки их дебетовой карточки на случай наличия задолженности по кредиту в том же банке.

Источник: https://crediti-bez-problem.ru/chto-delat-esli-bank-zablokiroval-zarplatnuyu-kartu-za-dolgi-naskolko-eto-zakonno.html

Защита Законом