Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам через киви кошелек?

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам через киви кошелек?

2.1. Карим, вы обращались с этой проблемой в КИВИ? Посмотрите ссылку Подробнее >>>Если вы спрашиваете правовую сторону вопроса, то мошенники не для того проводят эти манипуляции, чтобы потом возвращать средства. Можно писать заявления в полицию, но это долгий процесс и особо не поможет в возврате денег.Обращайтесь к администрации КИВИ. Делайте выводы.

Удачи.

2.2. Все очень долго и только через заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.

2.3. Редко, но можно. Всё зависит от дальнейшей оперативности.

3.1. Екатерина,
А о какой сумме речь?!

3.2. Простите у вас ни чего не получится это мошенники и вы добровольно перевели свои деньги.

4. Перевела деньги мошеннику ни киви счёт, хочу вернуть их обратно, как можно отменить операцию перевода?

4.1. На сайте информацию посмотрите Подробнее >>>

4.2. Только написав в тех. поддержку QIWI, а также можно обратиться в банк, где у вас открыт счёт и если транзакция проходила через банк. Если известны данные мошенника – писать заявление в полицию, а также иск в суд по неосновательному обогащению.

5. Мошенник, перевод был с Карты Kaspi Gold на его киви. После оплаты товара или услуг продавец не выполнил договоренности и не выходит на связь. Пообещали перевести деньги на мой QIWI Кошелек и попросили оплатить комиссию на кошелек отправителя. Примите смс о выигрыше с просьбой оплатить налог на выигрыш. Сообщили о выигрыше и попросили оплатить доставку.

Вы убедили сообщить код из смс, затем деньги пропали.

5.1. Вы можете обратиться в полицию.

Вы можете выяснить в полиции контактные данные лица, которому перевели деньги, обратиться в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение.

6.1. Обращайтесь в полицию с заявлением о преступлении ст.141-145 УПК.

7.1. Аліна потрібно звернутися до кіберполіції

7.2. Рекомендую обратиться в свой банк, объяснить ситуацию. Возможен возврат средств банком, если они сочтут свою вину. Если нет, то обратиться с заявлением в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Удачи.

7.3. О какой сумме идет речь?

8. Я перевела деньги мошенника на киви кошелек. Помогите мне вернуть мои деньги.

8.1. Обращайтесь в ОВД по месту жительства.

9. Меня зовут Татьяна. У меня такая ситуация: с кредитной карты мошенники перевели деньги на мою же дебетовую карту и уже оттуда перевели на киви кошелёк. Сумма 114 000. Полиция возбудила уголовное дело. Должна ли я погашать данный кредит?

9.1. Ситуация такая: кредит должны погашать вы в любом случае, но учитывая, что такое несчастье произошло не по вашей вине, то возможно изменение условий договора, отсрочка оплаты и т.д. Это уже будет тесное взаимодействие между всеми: вами, полицией и кредитной организацией.

10. Два года назад были переведены средства в банке через операциониста через киви кошелёк. Оказалось, это р /с мошенников. Чеки сохранены и квитанция. Это был ноябрь 17 года. Сумма крупная, можно ли эти деньги вернуть? Или только через суд с данным физ. лицом, на чьё имя был открыт тот расч счёт (. Заранее СПС.

10.1. Наталья, исходя из описанных вами обстоятельств давным давно пора было обратиться в полицию, в порядке гражданского производства у вас осталось 6 месяцв срока.

11. Перевел деньги по номеру телефона мошенникам, салоне связи сказали, что не поступали на этот номер, думал может быть на киви кошелёк перевел, там сказали, что тоже не поступали. Остается идти в полицию и писать заявление по факту мошенничества?

11.1. 1. Обязательно заявление в полицию.

2. Если получиться выяснить кому принадлежит номер телефона, то можно попытаться взыскать неосновательное обогащение. Но это целесообразно при значительной сумме. Выяснить кто хозяин телефона опять же могут в полиции.

11.2. Да, конечно. Только в полицию.

12. Я перевёл деньги мошеннику киви, как их вернуть?

12.1. Юлий! знаете ли вы владельца киви кошелька (имеется ввиду его ФИО). принадлежит ли киви кошелек физическому лицу? Если да, то деньги можно вернуть только через суд как неосновательное обогащение. Можете написать мне, согласуем время встречи и будем разбираться вместе!

13. Мошенники украли деньги с кредитной карты, перевели на киви. Какие действия нужно предпринять?

13.1. Наталья, Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. Перевёл через киви кошелёк деньги мошенникам. По закону можно вернуть деньги?

14.1. Вам необходимо обратиться в полиции и написать заявление о факте совершения мошеннических действий. В полиции должны принять заявление и зарегистрировать номер – КУСП. Далее будет проводиться расследования и по факту будет вынесено решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела. Вы обязательно будете уведомлены.

Если нет возможности лично написать заявление, то можете отправить его почтой.

15. Хотела найти подработку на сайте фриланса. Ру. Нашла, надо было оплатить страховые взносы, чтобы мне выслали задание. Всё так было красиво расписано, что я повелась и перевела деньги через сбербанк онлайн на карту киви банка. Оказалось, что это мошенники. Возможно вернуть деньги?

15.1. Если только обращаться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности, но и то мало вероятно.

15.2. Вернуть деньги от мошенников не просто. Но попробовать можно и нужно.
Для начала обратитесь с заявлением в следственный комитет, мошенничество это их статья. Если они установят злоумышленников, то заведут уголовное дело (смотря какая сумма), либо порекомендуют обратиться в суд.

16. Перевела деньги на киви кошелек по номеру телефона, а оказалось мошенники, подскажите пожалуйста как вернуть деньги? А это 8000 рублей.

16.1. Вам здесь необходимо будет обратиться в полицию с заявление о возбуждении уголовного дела по ст.159.3 УК РФ (мошенничество с использованием электронных средств платежа). Удачи Вам.

16.2. Напишите заявление в полицию в подразделение К.

17. Меня обманули мошенники как мне вернуть назад деньги которые я перевел через киви кошелек?

17.1. Обратитесь в органы полиции с заявлением о проведении поверки по данному факту.

17.2. Вам надо пойти в ближайшее отделение полиции и написать заявление.

18. Как вернуть деньги, перевела через терминал мошеннику? Своего киви кошелька нет. Есть только его номер телефона на котором киви кошелек.

18.1. Обратитесь в полицию по месту жительства с заявлением о привлечении к уголовной ответственности.

19. Как наказать мошенников и вернуть деньги с КИВИ кошелька, если ты сам перевёл и не знал, что этот человек мошенник.

19.1. Только путем обращения в суд или с заявлением в полицию.

20. Привет! Перевел деньги мошеннику, на киви, чек и доказательства есть. Как можно вернуть?

20.1. Через суд вернуть и взыскать как неосновательное обогащение по ст.1102 ГК РФ.

20.2. Мошенника вы уже сами вряд ли найдете что б к нему предъявить требования. Поэтому лучше обратиться в полицию – возможно не один вы – пострадавший. Полиция объявит его в розыск, если найдут – деньги вам возвратят.

21. Телефонные мошенники, сказали что помогут вернуть деньги с Альфа брокера, год назад меня обманули на 30000, через Тинькофф. Попросили свободный лимит перевести на киви кошелек с карты Тинькофф, я это сделала и все деньги ушли с моего кошелька на какой то другой кошелек. Есть ли возможность вернуть деньги?

21.1. Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершенных в отношении вас мошеннических действиях. Вернуть деньги возможно будет лишь в случае успешного расследования уголовного дела.

22. Я перевела деньги мошеннику через киви, можно ли вернуть их через службу поддержки?

22.1. Нет. Взыскивать средства Вы должны с самого мошенника. Для этого необходимо установить его личность, собрать доказательства факта совершения против Вас мошенничества и обратиться в суд.

23. Закажите пожалуйста как найти мошенников которые взяли займ на мой паспорт а деньги перевели на киви но номер на который я звоню он не доступен.

23.1. Мошенников искать должна полиция.
А вам нужно признавать недействительным через суд договор займа, если заем требуют с Вас.

24. Меня обманул мошенник на деньги с Киви. Хочу вернуть свои деньги. После того как я перевёл ему деньги он заблокировал меня, и не связывался. Договор был что он в якобы какой то вилке что он раскрутить мне деньги и вернуть в разы больше.

24.1. Такой большой а в сказки верите. Тут в инете мошенников мама не горюй. Ну не обогатились зато очередной опыт словили. Я тоже когда-то так опыт получала думала что люди как и я честные ан нет. инет место обмана и мошенничества не лезьте в аферы не тратьте деньги в инет.

24.2. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

https://www.youtube.com/watch?v=REF_cxxkcrA

Тут нужно ознакомится с договором для квалификации мошенничества. Вы какие действия предпринимали? Заблокировал Вас в где именно? Вы на сайте зарегистрированы?

25. Скажите, я перевел с банковской карты на киви кошелек деньги мошеннику, какова вероятность возврата средств?

25.1. Ну если его совесть или кто-то другой замучает до полусмерти, то тогда шанс есть. А если никто его мучить не будет, то как вы сами понимаете шансы равны нулю.

26. Деньги были переведены мошеннику на киви кошелек. Как их вернуть обратно?

26.1. Можно попробовать обратиться в поддержку клиентов QIWI, но нужно будет сильно постараться, чтобы доказать факт мошенничества. А может быть другой вариант – отправят в полицию, что посоветую и я.

27. Я перевела деньги мошеннику на киви кошелёк. На сумму 14000 т г. Чек имеется. Как вернуть деньги?

27.1. Если вас обманул мошенник, то вам обязательно следует подать заявление в полицию по месту вашей регистрации. Удачи вам.

27.2. По факту мошенничества обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.

28. Я перевела деньги мошеннику на киви кошелек. У меня есть только его номер телефона, данных я его не знаю.

28.1. В таком случае вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Но сможете ли вы вернуть деньги, это совсем другой вопрос.

Полиция сможет выяснить, кому принадлежит номер телефона, но Вполне возможно что мошенник воспользовался не собственным номером, а номером совершенно постороннего лица. Обычно именно так и делается. Но всё же попробовать нужно.

При регистрации киви кошелька тоже требуется всего лишь номер телефона, поэтому мошенник мог зарегистрировать i QIWI кошелек на подставной номер.

Удачи вам.

28.2. Вы можете обратиться в полицию с заявлением о факте мошенничества и приложить имеющиеся у Вас доказательства.

28.3. Добрый вам деньУважаемая Александра, в данном случае вам надо обратиться с заявлением по факту случившегося в полицию.

С уважением.

29. Я перевела мошеннику по киви кошельку деньги как их вернуть?

29.1. Если Вы перевели деньги мошеннику, то вернуть их будет не просто. Обратитесь в полицию. Если полиция установит и задержит данного мошенника, только тогда можно говорить о возврате Ваших денег. Удачи и добра!

29.2. Шансов на возврат денег у Вас практически нет если сотрудники полиции не установят личность мошенника. Обращайтесь с заявлением в полицию.

29.3. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества и указывайте все известные данные кому, когда и зачем Вы перевели денежные средства.

30. Перевела деньги мошенникам через киви как вернуть?

30.1. Вернуть у Вас получится только через обращение в правоохранительные органы если виновных найдут.
Удачи Вам!

Источник: https://www.9111.ru/%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D0%BB_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8_%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D1%83_%D0%BA%D0%B8%D0%B2%D0%B8/

Как вернуть деньги с киви-кошелька, если обманули: способы решения

Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам через киви кошелек?

Как поступить, если обманули мошенники: можно ли вернуть деньги с кошелька Киви и к кому обращаться для рассмотрения ситуации — частые вопросы от пользователей распространенной на территории России платежной системы Киви. Отправлять и получать деньги можно не выходя из дома. В системе случаются сбои и ошибки, а популярность сервиса привлекает злоумышленников, которые наживаются на доверчивых пользователях.

Можно ли отменить платеж

Платежная система предусматривает решение любых трудностей, но есть проблема мошенничества, когда вернуть платеж Киви обратно служба поддержки не может.

Чаще всего пользователи обращаются с просьбой вернуть средства по причине собственной ошибки. При заполнении реквизитов неправильно указывается номер счета. Часто дают сбой терминалы самообслуживания: автомат взял наличные и завис или резко отключился свет. Паниковать не стоит — средства со стопроцентной вероятностью поступят на счет.

Самая сложная ситуация — попасть в руки аферистов. Если обманули мошенники, вернуть деньги с киви-кошелька вряд ли можно с помощью службы поддержки.

Возврат возможен, если пользователь обратился за помощью до проведения платежа системой. Администрация отменит операцию и заморозит счета мошенников.

Проблема в том, что клиенты обращаются поздно, когда аферисты не только получили средства, но и вывели их из QIWI. Единственный выход — обращаться в полицию.

Варианты возврата

Клиенты могут ошибочно перечислить средства не на тот киви-кошелек — как вернуть деньги зависит от того, когда обнаружена ошибка. Чем раньше обратиться в поддержку Киви, тем быстрее вернутся деньги на счет.

При сбое терминала необходимо связаться с провайдером. Если чек не вышел, номер телефона нужно поискать на корпусе автомата или обратиться в администрацию магазина, где установлено устройство. Владельцы терминалов оставляют контактные данные.

Провайдеры терминалов советуют подождать несколько часов. Деньги должны зачислиться на счет. Если финансы не дошли, нужно звонить в поддержку Киви или писать в претензионный отдел support@mobw.ru, который будет контактировать с провайдером и заниматься возвратом платежа QIWI.

Чтобы вернуть ошибочно переведенные средства, необходимо связаться с администрацией сервиса или с получателем.

Ошибка отправителя при вводе данных

Самая частая причина возврата. Сотрудники платежной системы стараются в сжатые сроки вернуть средства на счет владельцев. Если платеж не подтвердился, финансы практически сразу поступят обратно.

Большинство пользователей обращается после того, как система провела транзакцию, из-за чего процесс затягивается. Связаться с администрацией Киви можно по телефону и в личном кабинете (раздел «Помощь»).

Во втором случае заполняется заявка.

Информация, которая указывается при заполнении формы:

  • время платежа;
  • личные данные отправителя;
  • номер счета получателя.

Заявка будет рассмотрена администрацией в порядке очереди. Обычно на это уходит от 2 до 5 дней, но отзывы пользователей говорят, что сроки могут увеличиваться до 7–8 дней.

Если средства перевелись не туда при пополнении с терминала, необходимо связаться с владельцем устройства. Номера телефона указаны в чеке, там же находятся реквизиты получателя. Если клиент обратился в течение первых 30 минут, проблема решится оперативно: провайдер заблокирует транзакцию. Параллельно можно связаться с поддержкой QIWI.

Если деньги перевелись не на тот счет, а ошибка обнаружена через несколько часов или дней, нужно писать заявление на имя владельца терминала. В заявлении указывают:

  • Ф.И.О.;
  • адрес терминала;
  • точное время и дату перевода;
  • реквизиты получателя;
  • номер счета, на который отправитель планировал перевести деньги.

К заявлению прикладывается чек.

Иногда пользователям удается самостоятельно вернуть деньги. Если получатель прошел идентификацию, данные пользователя указаны в истории транзакций. Связавшись с участником системы, можно договориться о возврате средств.

Если получатель — юридическое лицо, тогда еще проще. Компании, как правило, не хотят жертвовать репутацией и сразу возвращают деньги. Реквизиты организации указаны в истории платежей.

Отправка средств мошенникам

При переводе денег не на тот счет в Киви средства будут возвращены владельцу. Исключение составляют случаи, когда средства зачисляются на счет недобросовестного получателя, а отправитель обнаруживает ошибку не сразу.

Ситуация усложняется, если вас обманули мошенники. Обычно пользователи понимают, что наткнулись на аферистов, когда недобросовестные получатели сняли деньги со счетов.

Злоумышленники работают с анонимными кошельками и просчитывают малейшие подробности, поэтому вычислить их очень трудно. Помочь могут правоохранительные органы: вычислить местоположение мошенников по IP-адресам.

Если злоумышленников найдут, отправителя ждет длительный процесс судебных тяжб. При небольшой сумме перевода дороже обойдется время, потраченное на дачу показаний.

Когда перечисление средств на счет мошенников обнаружено сразу, нужно звонить в поддержку Киви. Пока платеж не подтвердился, транзакцию отменят, а счета злоумышленников заблокируют.

Ошибка в работе терминала

Сбои в автомате — не редкость. Устройство может принять наличные, но не зачислить их на счет. Транзакция не отображается в личном кабинете, и чека нет.

Порядок действий:

  1. Зайти в личный кабинет и убедиться, что транзакция не отображается в истории.
  1. При отсутствии платежа — связаться с технической поддержкой (по телефону или через соответствующую форму на сайте).

В заявке важно указать всю информацию: сумму перевода, номер и адрес терминала, время платежа и т. д. Дополнительно прикладывается скан чека (если есть). Если платеж подтвердился системой, необходимо звонить провайдеру терминала.

Возвращение денег при блокировке кошелька QIWI

Если аккаунт заморозили, паниковать не нужно. Деньги вернутся владельцу после разблокировки. Администрация Киви может заморозить кошелек клиента из-за превышения ограничений платежей, подозрительной активности аккаунта или жалобы других пользователей.

Если счет заблокировали из-за превышения лимита, разблокировка произойдет автоматически: через сутки владелец получит доступ к функционалу. Когда пользование системой ограничено по другим причинам, необходимо связаться со службой поддержки. К заявлению прикладываются документы:

  • договор с мобильным оператором или справка, подтверждающая привязку СИМ-карты к заблокированному аккаунту;
  • скан паспорта (все страницы).
  • другие документы (по необходимости).

Заполнение формы и прикрепление соответствующих документов осуществляется в разделе «Помощь». Кошелек восстанавливают в течение трех дней, хотя по регламенту допускается 10 дней.

Чтобы снизить вероятность блокировки в ЭПС Киви, необходимо пройти идентификацию личности. Несложная процедура не только предотвратит бан, но и расширит функциональные возможности кошелька.

Продавцы-аферисты

Бывают случаи, когда при оплате товара продавец пропадает. В таких ситуациях нужно звонить в службу техподдержки. Можно заполнить форму в личном кабинете, но на рассмотрение заявления уйдет несколько дней.

Администрация сайта попросит указать реквизиты:

  • номер счета получателя;
  • наименование услуги или товара, за который производилась оплата;
  • время транзакции.

Если средства не выведены из системы Киви, администрация успеет заблокировать счета аферистов. В противном случае нужно обращаться в правоохранительные органы.

Как заблокировать кошелек

Система Киви предусматривает многоуровневую безопасность. Находятся умельцы, которым удается обойти защиту и взломать аккаунты пользователей. Правда, случается казус крайне редко.

При обнаружении мошеннических действий необходимо проверить устройство, с которого используется кошелек, после чего обратиться в службу поддержки Киви для блокировки кошелька. Быстрее позвонить, чем дождаться рассмотрения заявки. Если линия занята, можно заполнить форму в разделе «Помощь».

Доступ у аккаунту возобновится после повторного обращения. Необходимо зайти на сайт Киви и выбрать в разделе «Помощь» разблокировку кошелька.

Дальше появится информация, которую нужно прочитать и перейти по ссылке.

Администрация разблокирует аккаунт после рассмотрения заявки. Как только у пользователя появится доступ к кошельку, участника проинформируют по телефону или email.

При обнаружении подозрительных действий в системе Киви необходимо сразу уведомить техподдержку. Сотрудники Киви заморозят подозрительный аккаунт до выяснения ситуации. Чем раньше обратиться за помощью, тем больше шансов избежать потери средств.

Мошеннические уловки в Киви

Пользователи QIWI знают, что в системе есть функция выставления счетов, которую используют мошенники.

Часто владельцы кошельков получают уведомления об оплате комиссий за начисление средств от благотворительного фонда или других лиц.

Несмотря на несуразность схемы, пользователи регулярно попадаются на такие уловки. В системе QIWI комиссию за перевод средств оплачивает отправитель, а не получатель.

Еще одна схема мошенников — СМС о выигрыше автомобиля или крупных сумм. Чтобы забрать приз, нужно пополнить кошелек Киви на указанную сумму. Затем приходит еще одно СМС с активацией.

Чтобы пройти процедуру, нужно оправить указанный код на номер, который в системе используется для подтверждения платежа (7479).

Прием рассчитан на невнимательных пользователей, которые не обращают внимания на цифры и самостоятельно переводят личные средства мошенникам.

Источник: https://cryptonyka.com/kak-vernut-dengi-s-qiwi-koshelka-esli-obmanuli/

Как можно вернуть деньги с киви кошелька мошенника

Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам через киви кошелек?

Мы живем во время технического прогресса, когда интернет технологии развиваются каждый день с огромной скоростью. Прогресс приносит несомненную пользу, экономит время людей, создает удобные системы платежей.

Киви кошелек — это удобный способ хранения денежных средств, с помощью данного кошелька можно с легкостью совершать покупки в интернете не выходя из дома, осуществлять денежные переводы даже на международном уровне. Теперь не нужно ходить в банк, чтобы совершить платежную операцию, снимать деньги, чтобы совершить покупку, можно завести банковскую карточку киви.

Особенно полезна данная карта будет тем людям, кто совершает покупки на АлиЭкспресе или Ламоде. При покупке вещей на этих сайтах на карту возвращается 5-6% по программе кэшбэк.

Распространенные способы мошенничества

С развитием интернет технологий параллельно идет развитие мошенничества посредством интернета разными способами. Зачастую обманутыми становятся даже опытные пользователи интернета.

Мошенники в настоящем времени не только мужчины, очень часто встречаются в этом деле и женщины. Стоит обратить внимание на то, как мошенники снимают деньги с киви кошелька.

В интернете можно найти много предупреждающих видео на данную тему.

Виды мошенничества с КивиВозможный возврат денег
Комиссия за переведенные средства от возможных фондовЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
СМС мошенничествоЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
Комиссия за начисление денежных средствЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
Комиссия от случайного выигрышаЧерез полицию и оповещение службы безопасности Киви
  1. Мошенники учитывают, что система платежей через Киви позволяет продавцу выставлять счет покупателю. Покупатель видит уведомление и спешит оплатить этот счет. Аферисты активно пользуются этим фактом. Они сами делают счета на несуществующий товар или на услугу, которую никто не оказывал и отправляют такие счета адресатам. Следует внимательно относиться к подобным документам, связаться с продавцом, проверить возможные несоответствия и не оплачивать такой счет.
  2. Каждый человек, который уже использовал систему Киви для оплаты, знает, что существует комиссия за начисление денег. Данная комиссия взымает проценты от оплаты. Получается, что платит процент за перевод тот, кто переводит деньги. Процент за операцию включается в оплату сразу терминалом. Мошенники пользуются тем, что некоторые люди не знают таких тонкостей и включают в счета пункты комиссии.
  3. Аферисты в большинстве случаев отличные психологи. Они отправляют оповещение, что вам переведены денежные средства, но нужно оплатить комиссию, процент от всей суммы. Здесь уже зависит процент от жадности мошенников, в основном пишут 5-10% от суммы платежа. Далее пишут, что операцию по переводу денег надо срочно подтвердить, иначе все деньги уйдут обратно отправителю. Не стоит забывать в данном случае поговорку про бесплатный сыр, но многие люди при мысли о внеплановом пополнении своего бюджета напрочь все забывают. Мошеннический план состоит в том, чтобы найти потенциального охотника за легкими деньгами и устроить лохотрон по оплате мифических услуг с несуществующей комиссией. Интернет мошенников редко мучает совесть, так как люди добровольно переводят им свои деньги, поэтому надо быть крайне внимательными.
  4. Еще одним видом обмана с системой киви являются смс сообщения. Опираясь на психологию человека, мошенники делают различные смс рассылки о том, что вы выиграли в беспроигрышную лотерею, приз в которой новый автомобиль или подарочная карта на крупную сумму денег. Чтобы счастливый обладатель призов смог их получить необходимо внести на свой киви кошелек всего 1% от указанной суммы. Если вы внесли деньги, то придет сообщение о том, что надо активизировать перевод на номер такой-то. Вы отправляете свой код активизации на номер, который используется для подтверждения сделанного вами платежа на Киви. Получается, что одним нажатием кнопки подтверждения вы лично отправляете деньги аферистам, не ожидая никакого подвоха. В дальнейшем отследить мошенников очень сложно, так как номера в Киви они не регистрируют.
  5. Другой аферой, которую используют мошенники в системе киви является ошибочный платеж на Киви-кошелек. Это легкий способ обмана, на который почему-то люди еще откликаются. На телефонный номер абонента приходит сообщение о пополнении кошелька на конкретную сумму. Отправителем денежного перевода значится Киви Валлет. В скором времени можно увидеть еще одно сообщение от человека, который, очень извиняясь за свою невнимательность, рассказывает, как по ошибке перевел вам свои деньги. Люди начинают операцию перечисления денег, не проверив свой счет, действительно ли поступал им платеж. Они опираются на смс от Киви, не зная новейших систем у платных телефонных сервисов. В настоящее время за определенную плату можно отправить любому абоненту сообщение, указав любой телефонный номер и подписать любое имя.

Чтобы не потерять свои деньги на Киви, следует тщательно проверять всю поступающую информацию о платежах и быть очень осторожным. Специалисты с отдела безопасности советуют почаще смотреть свои истории операций на Киви. Стоит также учитывать тот факт, что платежная система берет комиссию только с отправителя, но никогда не берет ее с получателя средств.

Можно ли отменить платеж: возможные способы:

Нередко бывают случаи неправильных переводов денежных средств, ситуации, когда мошенники обманным путем получают деньги с вашего кошелька. Также бывают сбои в работе платежного сервиса. Можно найти несколько способов как вернуть деньги, все зависит от ситуации.

Если произведен перевод денежных средств на кошелек другого человека в результате ошибки при наборе данных, то первым шагом нужно узнать данные пользователя, кому были перечислены денежные средства.

Нужно связаться с этим человеком, сообщить об ошибке и попросить произвести возврат денег обратно на ваш кошелек. Бывают случаи, когда человек не хочет возвращать деньги, тогда уже следует обратиться в полицию для разрешения данной ситуации.

Техподдержка Киви в данном случае не сможет вам помочь, так как деньги вы перевели сами лично. Все данные человека, на счет которого ушли деньги, вы сможете найти в меню, если нажмете пункт «Транзакция».

Если вы решили сообщить о проблеме в полицию, то нужно доказать мошенничество. Большинство таких случаев решается с человеком, кому перевели деньги без вмешательства со стороны полиции.

Если произошла ошибка в работе с терминалом, то платеж отменить можно, но действовать нужно очень быстро.

Нужно позвонить оператору Киви, телефон которого будет у вас на чеке, затем сообщить о произведенном переводе, информацию о том, кому перевели денежные средства, в каком количестве и уточнить, где находится терминал с программным сбоем. Отмена возможна, если адресат не успел потратить или снять полученные деньги.

Еще одним вариантом будет предоставление сканированного чека в техподдержку Киви на сайте.

Как вернуть средства при мошенничестве: порядок действий

Многие задаются вопросом, как вернуть деньги с киви кошелька мошенника. Если перевод денег произошел по вине мошенников, то договориться с человеком о возврате ваших денег явно не удастся.

В этом случае остается только обращение в полицию, ведь мошенничество уголовно наказуемая статья, за него полагается срок тюремного заключения.

Вам нужно написать заявление и быть готовым всячески помогать правоохранительным органам, предоставлять доказательство того, что вас обманули через интернет. Вы должны принять решение о возможности дойти до суда по данному делу, отвечать на вопросы судьи.

Обычно процесс по таким делам затягивается, в наше время шанс на возврат денег не очень велик. Многие люди даже не обращаются в полицию, делают вид, что ничего не произошло. Такая позиция в корне неверная, мошенники должны быть наказаны. Нельзя давать аферистам шанс обмануть еще кого-нибудь.

Особенности процедуры

Если вы заподозрили мошенничество, то срочно надо оформить заявку в службу безопасности Киви.

Есть раздел в системе «Помощь», нужно в него зайти и выбрать закладку «Обращение в службу поддержки», обязательно нужно указать в теме, что зафиксирован перевод мошенникам денежных средств.

После такого свидетельства электронный бумажник мошенника заблокируют до выяснения обстоятельств. Разблокировать и снять деньги с такого аккаунта можно будет, только доказав свою непричастность к мошенничеству.

Источник: https://PravKlient.ru/tovary-uslugi/cherez-internet/kak-vernut-dengi-s-kivi-koshelka-moshennika.html

Как вернуть деньги с Киви-кошелька (QIWI) мошенника или по ошибке

Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам через киви кошелек?

Qiwi — электронная платежная система, которой пользуются сотни тысяч граждан. Люди совершают различные финансовые операции, часто пользуются электронным кошельком для проведения расчетов. Поэтому и вопрос о том, как отменить платеж Киви-кошелька, порой оказывается весьма актуальным. В нем и разберемся.

Как вернуть деньги с Киви-кошелька? Ситуация, если вы просто ошиблись в реквизитах, и если отправили средства мошенникам. Как действовать в этой ситуации, можно ли вообще вернуть деньги, и почему мошенники выбирают Qiwi. Вся информация на Бробанк.ру.

Если ошибся номером Qiwi-кошелька

Такие ситуации случаются, поэтому есть некоторый алгоритм действий, предусмотренный самой электронной системой. При совершении перевода на сторонние реквизиты гражданин вводит номер Киви-кошелька. Если ввести неверно хоть одну цифру, средства отправятся не туда.

Вернуть платеж Киви путем нажатия одной кнопки в личном кабинете невозможно, такая опция не предусматривается.

Если вы совершил ошибочную транзакцию, то первым делом нужно как можно быстрее обратиться в службу поддержки сервиса. Это можно сделать двумя методами:

  1. Позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8 800 707-77-59.
  2. Написать в обратную связь на сайте Qiwi.

Но лучше использовать именно телефонный звонок, так связь с поддержкой будет более быстрой. Дело в том, что на обращения через сайт ответ поступает в течение 24 часов — это потеря времени, что в текущей ситуации крайне нежелательно.

Если номера Киви-кошелька не существует

Это идеальная ситуация. В этом случае решить вопрос, как вернуть деньги Qiwi будет проще. Дело в том, что если введенный вами при оплате номер не существует, деньги просто зависают в системе.

Если вы проводили платеж через интернет, пройдя авторизацию на сайте Киви, то можете зайти в историю и посмотреть статус платежа. Все стандартные оплаты имеют статус “Выполнено”, а эта транзакция может иметь статус “В обработке” или “Не выполнена”. Системе некуда переводит средства, адресата не существует.

В этом случае через поддержку можно без особых проблем организовать возврат денег обратно на счет. Обратитесь по телефону горячей линии, там специалисты примут заявление, и после его рассмотрения вернут деньги на баланс вашего электронного кошелька.

Если номер ошибочного кошелька существует

В этом случае ситуация довольно сложная: не факт, что получится вернуть деньги. Совершив ошибочный платеж на Киви, звоните в поддержку. Но, если тот Киви-кошелек существует, и он активный, то система не имеет право снять уже зачисленные средства.

Дело в том, что если бы такая возможность существовала, это бы послужило большому потоку отмены якобы ошибочных транзакций.

Например, продавец на Авито удаленно продает товар, покупатель оплачивает его переводом на Qiwi.

В итоге после отправления посылки почтой покупатель смог бы и товар получить, и деньги обратно на свой электронный кошелек вернуть, указав, что якобы сделал ошибочный перевод.

Поэтому поддержка предложит только одно — позвонить тому человеку, которому вы отправили деньги, и попросить сделать вам обратный перевод. Сделать это просто, так как номер кошелька Киви — это и есть номер телефона пользователя электронной системы.

Но не факт, что вернуть деньги на Qiwi кошелек получится. Номер может не отвечать, быть заблокированным. А может, на том конце провода вам просто пожелают всего наилучшего и положат трубку, больше не выходя на связь.

Некоторые граждане, интересующиеся тем, как вернуть деньги с Киви-кошелька, если ошибся номером, часто надеятся на то, что транзакция еще не прошла.

В этом случае деньги еще не отправлены, поэтому вроде как можно еще что-то сделать. Но тут есть нюанс — средства между электронными кошельками Qiwi переводятся моментально.

И не важно, как вы выполняете операцию, через терминал или через личный кабинет.

Как вернуть деньги с Киви-кошелька мошенника?

К сожалению, чаще всего вопросом, как отменить перевод на Киви-кошелек, задаются граждане, которые столкнулись с мошенниками. Люди, преследующие преступные цели, стандартно выбирают именно эту электронную систему для выманивания у людей денег.

Дело в том, что система Киви далека от совершенства в плане безопасности и идентификации личности. Нет ничего сложного в том, чтобы завести электронный кошелек по несуществующим данным или по данным другого человека, например, по найденному паспорту или его ксерокопии.

Мошенники заводят в системе такой аккаунт и используют свои схемы для выманивая денег у граждан. Какие обычно схемы интернет-мошенничества применяются:

  • продажа товаров на интернет-площадках типа Авито или Юлы. Товар продается с предоплатой на Киви. После получения денег “продавец” пропадает;
  • рассылка о якобы получении какого-то выигрыша, для выдачи которого нужно заплатить определенный взнос;
  • письма от друзей по социальным сетям с просьбой взять деньги в долг. Обычно речь о взломанных аккаунтах, просят деньги мошенники.

Речь может идти не только о кошельке Qiwi, но и о карте, привязанной к аккаунту. Так что даже на карты переводить средства небезопасно.

Алгоритм действий

Как вернуть деньги с Киви, если кинули, если получатель отправления оказался мошенником? К сожалению, и здесь на скорый возврат средств лучше изначально не рассчитывать. Да и в целом не факт, что получится что-то сделать.

Первым делом нужно обратиться в поддержку и обрисовать ситуацию. Вернуть деньги там не смогут, это не предусмотрено правилами системы. Но важно, что поддержка предпримет меры, и аккаунт злоумышленника будет заблокирован.

Обычно мошенники сразу выводят деньги из системы, поэтому к моменту блокировки баланс их аккаунта нулевой.

Если платеж через Киви отправлен мошенникам, и ущерб серьезный, тогда нужно обращаться в правоохранительные органы по месту жительства. Там вы пишите заявление, прикладывая доказательства: скрины переписок с мошенниками, электронную или бумажную квитанцию о совершении перевода.

Но особо на возврат средств лучше изначально не надеяться. Полиция будет активно работать с заявлением, если мошенничество с указанным кошельком носит массовый характер. Если же это разовая “акция” или ущерб незначительный, не особо рассчитывайте на активность представителей полиции.

Если вы думаете о том, как вернуть деньги с Киви, если ошибся номером, можно ли тоже для этого обратиться в полицию, то ответ будет отрицательным. Никакого преступления тут нет, вы сами допустили ошибку, поэтому и дело завести просто невозможно.

Если Qiwi отправил деньги не туда

Оператор отправляет средства туда, куда вы их направили. Это вы пишете адресата, поэтому в ошибки виноваты сами. Если вы ошиблись и ввели не тот номер телефона, не ту карту, не те реквизиты банковского счета или квитанции для оплаты, то разбираться нужно не с Qiwi, а с тем, кому вы отправили перевод. Возврат денег на Киви-кошелек или наличными возможен только после разбирательства.

Если же Qiwi долго обрабатывается платеж, то ничего страшного в этом нет. Стандартные операции выполняются в течение трех дней. Статус транзакции можете отслеживать в личном кабинете, если Киви-платеж отправлен оттуда.

Источник: https://brobank.ru/qiwi-vernut-dengi-s-koshelka/

Как вернуть деньги с Киви кошелька, если обманули мошенники

Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам через киви кошелек?

29.01.2019 197 просмотров

Многие из нас активно покупают различные товары и заказывают услуги в сети, оплачивая все это с карт и электронных кошельков. Как вернуть деньги с Киви кошелька если вас обманули или просто был совершен ошибочный (не на тот счет) перевод? Можно ли тут вообще что-то сделать.

И так, можно ли вернуть деньги обратно если перевел на счет мошенника Киви? Конечно же, способы решения проблемы есть и их обязательно нужно использовать. Но тут главное не терять времени — чем быстрее вы начнете действовать, тем выше вероятность вернуть деньги. На сайте платежной системы есть специальный сервис, в который вы можете обратиться за помощью.

Важно! В первую очередь вы должны обратиться с заявлением в полицию. И уже после этого (как можно быстрее) — в службу безопасности Киви. Исключение — если вы случайно отправили деньги не на тот номер: тут нужно начать с обращения в поддержку.

Если вы перевели деньги мошеннику

Это случаи, когда перевод делали вы сами, добровольно, так как хотели приобрести какой-то товар, заказать услугу или сделать пожертвование, но поняли, что “на той стороне” мошенники. Например, товар не получен, услуга не оказана или пожертвования собираются незаконно. В общем, любые ситуации, когда вас обманули мошенники.

Как вернуть деньги на Киви кошелек если перевел мошенникам:

  • Открываем главную страницу сайта платежной системы, авторизироваться не обязательно.
  • Наводим курсор на кнопку “Помощь” и выбираем строку “Обратиться в поддержку”.
  • В списке тем выбрать “Служба безопасности”.
  • Кликнуть на “Я перевел деньги мошеннику”.
  • Заполнить форму, которая отобразится на экране и нажать “Отправить”.
  • Дождаться ответа специалиста службы, который поможет вернуть Киви платеж на ваш счет.

Очень важно правильно, внимательно заполнить форму. Не забудьте перепроверить, точно ли указан e-mail для обратной связи.

Если кошелек “угнали”

Это ситуация, когда мошенник завладел вашим профилем в платежной системе и совершает с него платежи или иные операции. Сделать это сложно, но, как говорится, можно. Также следующая инструкция должна использоваться в случаях, когда доступ к кошельку не потерян, но со счета тем не менее происходят списания, отношения к которым вы не имеете.

Что делать, если заблокировали Киви кошелек, как вернуть деньги и восстановить доступ:

  • Повторяем действия по п. 1-3 предыдущей инструкции.
  • Кликаем на строку “Утеря / незаконное использование учетной записи…”.
  • Заполнить форму обращения.
  • Отметить “Да” или “Нет” напротив строки “Временно заблокировать кошелек”?
  • Нажать на “Отправить”.

Через некоторое время с вам свяжется сотрудник службы безопасности. Ответ, скорее всего, поступит в течение этого же дня.

Если вы просто ошиблись номером

Иногда требуется вернуть деньги на Киви кошелек если перевел не туда: например, ошиблись кошельком при выборе адресата / неверно указали одну или несколько цифр.

На этот случай будет отдельная инструкция. Во-первых, тут не нужно сразу обращаться в полицию.

Сначала советуем попробовать написать СМС (на номер, на который ушел перевод), описать ситуацию адресату и попросить вернуть средства.

Как отменить перевод Киви на Киви, если вам отказываются вернуть средства:

  • Открываем раздел “Помощь”.
  • В блоке “Популярные вопросы” нажать на строку “Я положил деньги на счет…”.
  • В следующем окне нажать на “Я ошибся и пополнил чужой кошелек”.
  • Выбрать “Через терминал” или “Другим способом” — в зависимости от того, каким способом был сделан ошибочный перевод.
  • Заполнить форму для обращения.

Далее, чтобы вернуть деньги с Киви кошелька если ошибся номером при переводе, дожидаемся ответа специалиста службы.

Обратите внимание: чтобы упростить процесс общения со службой поддержки, сохраняйте чеки от всех операций через эту платежную систему, которые выполнялись в терминалах этой системы.

Как уберечься от мошенников

Чтобы не пришлось думать о том, как отменить Киви перевод или вернуть доступ к кошельку, необходимо соблюдать определенные меры предосторожности.

  1. Следите за тем, чтобы к вашему телефону не получили доступ третьи лица и не сообщайте никому пароль от Киви кошелька. Это самое главное.
  2. Заказывать товары, пересылаемые по предоплате, следует только с крупных сайтов. Идеально — если магазин будет иметь отзывы в сети, причем как положительные, так и отрицательные.
  3. Обходите стороной интернет-магазины на сайтах-одностраничниках, где заказ делается по телефону — они часто создаются мошенниками и вернуть деньги с их Киви кошелька бывает очень сложно..
  4. Перед тем как перечислить пожертвование, постарайтесь проверить в разных источниках, действительно ли идет сбор и не подставили ли мошенники свои реквизиты вместо настоящих.

Ну и конечно же, стараемся быть внимательными при пересылке средств — ошибочный платеж иногда вернуть достаточно трудно.

50% пользователей считают эту статью полезной.

Источник: https://qiwigid.ru/kak-vernut-dengi-s-koshelka-esli-obmanuli/

Защита Законом