Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?
4. Мой муж шахтёр, из за тяжёлого труда начались проблемы с позвоночником, установили имплант на шейном отделе, будут устанавливать ещё и на поясни ном. Положен ли ему регресс?

4.1. положен или нет обращайтесь в медико-социальную экспертизу для установления проф заболевания, но при том должен быть акт обследования от потр. Надзора.

5. Помогите составить претензию, при установке брекетов сказали, что нужно удалить 2 зуба, сейчас надо снимать брекеты в поликлинике говорят, что удалили лишний зуб и надо ставить имплант, чтобы снова не стало все криво.

5.1. Вам необходимо получить письменное мед. заключение и подавать претензию исполнителю у соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей.
За помощью в составлении документа Вы можете обратиться в личные сообщения к любому юристу.

6. Заключила договор с клиникой в мае 2019 года, поставили имплант, а коронки в ноябре. Коронки оказались плохо качества из-за не схватки десны на зубе, клиника предложила доплатить мне за пластику десны, а коронки переделать за их счёт. В итоге пластики десны у меня открылось сильное кровотечение. Уже март 2020. Что имею: заживающие десны после пластики и отсутствие коронок. Что могу потребовать с клиники?

6.1. В любом случае нужно подавать иск о некачественно оказанных услугах.
НО размер требований зависит от многих показателей, которые установит экспертиза.

7. Я находился в командировке в другом городе выходной день пошел покурить на балкон нога подвернулась и я упал сломал ногу где стоит Имплант оказался закрытый перелом в больничном написали производственная травма.

7.1. Все верно, это производственная травма. Нужно работодателю составить акт формы н-1

8. Человек выбил мне коронку, штифт, то есть от удара по коронке, штифт обломил корень изнутри, в итоге не коронки, не корня. Надо делать имплант. Помогите правильно написать заявление в суд.

8.1. Ув. Максим, составление искового заявления это платная услуга. Обратитесь в личном сообщении к выбранному Вами адвокату и обсудите стоимость услуги.

9. После посещения стоматолога, делали имплантацию, вводили анестезию, онемела губа, подбородок и щека, прошло 6 дней, онемение не проходит, повторно пошла к врачу, сделал снимок, сказал, имплант нерв не задевает, видимо онемение, после анестезии, назначил уколы, физио, но мое состояние меня беспокоит, колит, жжет, ноет пол лица, ужасный дискомфорт. Имею ли я право, обратиться в эту стоматологию, с претензиями? Они с меня ещё деньги содрали за КТ,чтоб посмотреть, что там у меня. Спасибо.

9.1. Обращайтесь на консультацию в больницу к врачу неврологу, чтобы вам провели обследование и дали заключение. Потом на основании данного обследования решите куда вам следует обращаться дальше, возможно в отдел полиции для проведения проверки о причинении вреда здоровью.

10. Был удален имплант. Ранее поставленный с ошибками, а записи об удалении в карте нет. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО?

10.1. Любовь, при чем тут вообще мошенничество? Тут нет состава преступления.

10.2. Нет это не мошенничество, это чисто техническая ошибка.

11.1. Можно, если:1. В договоре отсутствует предупреждение о возможности неприживаемости установленного импланта, в зависимости от индивидуальных свойств здоровья пациента.

2. Установлено нарушение медицинских норм и правил при оказании медицинской услуги по установке импланта.

11.2. Можете, если будет установлен факт некачественного оказания услуги.

11.3. Нужно смотреть условия договора, можете вернуть.

12. В ДТП получила травму коленного сустава, вставили имплант вместо чашечки, признали среднюю тяжесть. Суд присудил 75000 руб морального вреда, предстоит ещё одна операция, есть ли смысл подавать на большую сумму морального вреда? Спасибо.

12.1. Вам откажут в удовлетворении иска.

13. Вопрос в каком размере отблагодарить хирурга по замене межпозвоночного диска на имплант, делали по квоте.

13.1. Такие действия могут быть расценены правоохранительными органами как взятка. Поэтому врачи последнее время неохотно берут подарки.Поэтому будьте внимательны.

Могу посоветовать пообщаться с хирургом и решить это с глазу на глаз.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. Установила зубной имплант. Поставили не качественно и не качественный. Документов нет. Деньги за имплант отдали. Теперь на исправление ошибки врача насчитывают круглую сумму.

14.1. Наталья, здравствуйте! Если Вы не заключали договор о возмездном оказании медицинских услуг с медицинским учреждением, то доказать некачественное оказание медицинской услуги, предоставленной Вам будет сложно. Обратитесь с досудебной претензией к клинике и подробно изложите свои требования.

15. Лечила зуб в бесплатной стоматологии, 30 октября начали лечение, поставили мышьяк, 6 ноября сняли его, и следующий приём назначили на 20 ноября, придя на приём, не работал рентген, перенесли приём на 22 число, решила идти в платную клинику для пломбировки, но там обнаружили кисту и теперь зуб только на удаление, очень сильное воспаление и спасти зуб никак. К кому мне обратиться? Кто будет теперь оплачивать мне все лечение и имплант?

15.1. Можете подать претензию по поводу некачественной услуги. Затем обратиться в суд, ст.29 Закона о защите прав потребителей.

16. Позавчера меня сбила машина Яндекс такси на пешеходном переходе на скорости, Потом вместо вызова ДПС он меня забрал в Машину и довез до больницы. Меня забрали со сломанной ногой, И доктор сказал нужен имплант за 80000, скажите имею ли я право вернуть эти деньги, возместить ущерб?

16.1. Если Вы зафиксировали ДТП, был осуществлен вызов ГИБДД составлены документы, и т.п.,то Вы вправе подать иск в суд и компенсировать свой материальный ущерб и моральный вред.

Помните что сначала за возмещением материального вреда Вы обращаетесь с заявлением в страховую компанию виновника. При необходимости звоните 89209662192.

Имею большой опыт с данной категорией в судах Москвы и Рязани.

16.2. Для начала заявить в ГИБДД и в полицию. Привлечь очевидцев. И не медлить! Воспользуйтесь услугами юриста. Взыскать можно и потерю заработка, и расходы, и моральный вред!

16.3. Имеете право, можете подать иск как на компанию, так и на водителя.

17.1. Дело в том, что процесс приживления имплантов – это особенность Вашего организма и доктор/клиника не могут на это повлиять. Как правило в договорах такого типа (маммопластика) эта ситуация подробно расписана, таким образом клиника минимизирует свои риски.

Но тут важна и сама причина, почему имплант не прижился. Если он был неправильно установлен, тогда это вина некомпетентного хирурга. Поэтому однозначно ответить на Ваш вопрос невозможно.

Есть ли у Вас выписной эпикриз с описанием причин не приживления импланта?

18. Не прижился второй раз установленный имплант. Деньги уплачены полностью со стоимостью зуба на нём. Хирург сказал, что будем ставить следующий имплант и так будем делать “до победного конца”. Я боюсь за свою жизнь. Как вернуть деньги. Клиника не возвращает и предлагает разные услуги.

18.1. Александр! Все зависит от условий договора, который вы заключили. Советую обратиться к мед. экспертам, получить заключение по возможности установки вам имплатанта и причинах отторжения установленного имплантанта. Потом-аргументированная претензия в адрес стоматологии. Не поможет – иск в суд о возмещении морального и материального вреда.

Источник: //www.9111.ru/%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%8B_%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B/%D0%B8%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%82/

Как вернуть деньги за имплантацию зубов?

Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?

Имплантация зубов недешево обходится пациентам. Особенно когда восстанавливать приходится не один зуб, а несколько. Но часть потраченных денег можно вернуть, если оформить налоговый вычет. Рассказываем, что это такое и как оно все работает.

Что такое налоговый вычет?

Это деньги, которые государство может вернуть на ваш счет из уплаченных вами налогов. Основания для получения налогового вычета перечислены в Налоговом кодексе Российской Федерации.

Так, например, право на него имеют те, кто купил жилье, застраховал жизнь, оплатил образование или сделал взнос в благотворительный фонд.

А еще в сумму вычета можно вносить расходы на лекарства и медицинские услуги, в том числе дорогостоящие.

Из бюджета возвращается не вся сумма расходов, а только те налоги, которые вы уплатили с нее.

Кому дают налоговый вычет?

Чтобы получить вычет, нужно быть официально трудоустроенным и уплачивать с зарплаты подоходный налог 13% (НДФЛ).

Пенсионеры, индивидуальные предприниматели, самозанятые, безработные и женщины в декретном отпуске претендовать на компенсацию расходов не могут. Но затраты на их лечение могут включить в свой вычет близкие родственники. К таковым относятся родители, супруги и дети. За сестер, братьев, бабушек и дедушек вернуть налог не получится.

Если вы планируете получить вычет за лечение близкого, платежные документы в клинике необходимо оформлять на свое имя. Исключение налоговые органы делают только для супругов, поскольку считается, что все имущество у них общее. Например, если вы муж, вы сможете оформить налоговый вычет за лечение жены, предъявив в налоговую справку об оплате медицинских услуг на ее имя.

В течение какого периода можно вернуть НДФЛ?

Срок давности вычета на медицинские услуги — 3 года. То есть, к примеру, в 2019 году вы можете оформить вычет за лечение, которое проводилось в этом же, 2018, 2017 или 2016 годах. Число и месяц значения не имеют.

Сколько денег можно вернуть за имплантацию зубов?

Имплантация зубов и костная пластика, которая часто предшествует этой процедуре, входят в специальный Перечень дорогостоящих видов лечения. На этот вид медицинских расходов нет лимитов по вычету. Это значит, что вы можете вернуть 13% от всей суммы, потраченной на лечение.

К примеру, если за имплантацию 2 зубов с предварительным наращиванием кости вы заплатили 160 000 рублей, вы получите вычет 160 000 Х 0,13 = 20 800 рублей. А если сделали имплантацию обеих челюстей за 500 000 рублей, то имеете право на вычет 75 000 рублей.

Важный нюанс: установка протезов на имплантаты предъявляется к вычету отдельно, поскольку не относится к дорогостоящим видам лечения. Более того, эта медицинская услуга суммируется с другими социальными налоговыми вычетами. У таких вычетов есть лимит — 120 000 рублей в год. То есть вернуть по ним можно не более 15 600 рублей.

Звучит запутанно, поэтому поясним на примере:

Предположим, в течение года вы сдавали анализы в частной лаборатории и потратили 4 000 рублей.

Потом залечили кариес на 2 зубах за 10 000 рублей, установили 2 имплантата с предварительным наращиванием кости за 160 000 рублей и поставили на них 2 металлокерамических коронки за 50 000 рублей.

А еще ваш ребенок в этот год посещал курсы испанского языка, которые обошлись вам в 80 000 рублей. За все перечисленные расходы вы хотите получить налоговый вычет.

Траты на образование ребенка, сдачу анализов, лечение кариеса и установку металлокерамических коронок будут суммированы. Общая сумма составит 144 000 рублей. Но вычет вы получите только со 120 000 рублей, потому что на эти расходы действует лимит. А вот за имплантацию и наращивание кости вам дадут вычет в полном объеме, независимо от того, сколько еще денег вы потратили по другим статьям.

Еще одно ограничение, о котором нужно знать:

Налоговый вычет не может превышать сумму налогов, уплаченных вами за год. К примеру, если ваша официальная зарплата 50 000 рублей, значит за год вы отдаете НДФЛ в размере 78 000 рублей. У вас есть право на вычет (или несколько вычетов) только на эту сумму.

Если вдруг получилось так, что вычет превышает уплаченный НДФЛ, вы можете разбить расходы на 2-3 части и за одну часть получить вычет в этом году, а за оставшиеся — в последующие. Каждый год документы на оставшиеся суммы нужно будет подавать заново.

Какие справки нужно собрать и куда обратиться, чтобы получить вычет?

Если вы устанавливали имплантаты в прошлом году, получить вычет можно только через налоговую, заполнив специальную декларацию.

Вот подробная инструкция:

  1. Сохраните все чеки и договор с клиникой. Затем с этими документами, паспортом и ИНН обратитесь в регистратуру или бухгалтерию клиники и попросите выдать вам справку для налоговой. Если вы оформляете вычет на лечение родственника, возьмите с собой также документы, подтверждающие ваше родство.

В справке об оплате имплантации зубов и костной пластики будет указан специальный код «2», означающий, что к вычету примут всю сумму. А в справке о протезировании имплантатов — код «1» (так обозначают расходы, на которые действует лимит).

  1. Возьмите на работе справку 2-НДФЛ за тот год, в котором вы оплачивали лечение.
  2. Дальше вы можете либо заполнить декларацию 3-НДФЛ в электронном виде на сайте nalog.ru, либо на бумаге, лично посетив отделение ФНС по месту жительства. В первом случае к декларации нужно будет приложить сканы документов, во втором — подготовить их бумажные копии (потребуются: 1) справка, которую вы взяли в клинике; 2) договор с клиникой; 3) документы, подтверждающие факт родства, если вы получаете вычет за родственника).
  3. В течение 3 месяцев налоговый инспектор все проверит и даст ответ.
  4. Если вашу декларацию одобрят, на том же сайте или в отделении ФНС подайте заявление на возврат денег. В течение месяца они поступят на указанный вами счет.

Вернуть вычет с расходов на лечение в текущем году можно через работодателя:

  1. Для этого опять же возьмите в клинике справку об оплате медицинских услуг.
  2. На сайте налоговой или в отделении ФНС заполните заявление о получении права налогоплательщика на получение социального вычета.
  3. В течение месяца налоговый инспектор рассмотрит заявление и выдаст уведомление о праве на получение вычета, которое вы должны будете передать работодателю.
  4. Начиная с месяца обращения, работодатель перестанет удерживать с вас НДФЛ, до тех пор пока не вернет весь вычет.

Понравился материал? Ставьте

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5d1f4aa097a52f00adea57f7/5d88bcf4c05c7100ad106a0f

Как вернуть деньги за лечение зубов и установку имплантов?

Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?

Возмещение расходов за лечение зубов – это проблема, с которой рано или поздно сталкивается каждый из нас. Далеко не все знают о том, что чтобы получить возмещение совершенно не обязательно иметь полис ДМС. Возмещение доступно каждому, а как им воспользоваться мы расскажем в нашей статье.

Что такое социальный налоговый вычет?

Социальный налоговый вычет – это та часть дохода физического лица, которая не облагается налогом, поскольку направлена на оплату лечения, обучения или благотворительные нужды. Вычет позволяет уменьшить ту часть дохода, что облагается налогом по ставке 13% (НДФЛ).

Использовать налоговый вычет можно как в отношении себя, так и своей семьи (на лечение супруга, родителей, детей до 18 лет, в том числе усыновленных), а также на приобретение лекарств или осуществление страховых взносов по программе ДМС.

Обратите внимание: воспользоваться налоговым вычетом могут только граждане страны, постоянно проживающие на ее территории, или налоговые резиденты, находящиеся в стране не менее 183 календарных дней в течение 12 следующих месяцев подряд.

Перечень медицинских услуг и сумма возмещения

Для того чтобы получить социальный вычет, оказанная вам медицинская процедура должна входить в один из двух утвержденных перечней:

  • Перечень медицинских услуг;
  • Перечень дорогостоящих видов лечения.

От того к какому перечню будет отнесена полученная вами процедура напрямую зависит сумма возмещения, на которую вы сможете рассчитывать.

Так за процедуры, входящие в перечень медицинских услуг, можно получить возмещение в размере фактических расходов в пределах 120 000 руб. за год. Если ваши затраты за год превысили данный лимит, то перенести их на следующий год будет нельзя, неиспользованная часть лимита также не переносится на следующий год.

Данный лимит не касается возмещения услуг входящих в перечень дорогостоящих видов лечения. В данном случае возмещение не содержит лимита сумм и производится в полном размере всей суммы расходов.

Обратите внимание: для получения налогового вычета все расходы должны быть оплачены вами из собственных средств и иметь платежные документы, оформленные на ваше имя.

Требования к медицинским организациям

Бытует мнение, что получить налоговый вычет можно только при лечении в государственных медицинских учреждениях. На самом деле это не так. Получить возмещение можно и после лечения в частной клинике, но для этого она должна соответствовать установленным требованиям.

Частная клиника должна иметь лицензию на осуществление медицинской деятельности, типовой договор на оказание медицинских услуг, который заключается в соответствии с назначенным врачом планом лечения и кассовый аппарат. Таким образом, любой пациент сможет подтвердить в налоговом органе сумму, затраченную им на лечение.

Для получения налогового вычета вам понадобится:

  • копия лицензии медицинской организации (заверенная);
  • оригинал договора на оказание услуг с перечнем процедур;
  • справка об оплате слуг;
  • чеки оплаты за оказанные услуги.

Эти документы (за исключением договора) являются обязательными для оформления всеми частными клиниками, поэтому если клиника не может предоставить вам хоть один из перечисленных документов, то получение налогового вычета станет невозможным.

Отказ в предоставлении копии лицензии или выдачи кассовых чеков – это прямой признак того, что клиника работает нелегально.

Где получить налоговый вычет?

Оформить налоговый вычет можно как через работодателя, так и самостоятельно. И в том и в другом случае вы представляете документы, подтверждающие оплату вами стоматологических услуг.

Вам будет необходимо предоставить:

  • копию договора на оказание медицинских услуг (если заключался);
  • копию лицензии медицинской организации (заверенную);
  • оригинал справки об оплате стоматологических услуг;
  • кассовые чеки;
  • копию документа подтверждающего родство (если оплачивали лечение детей или родственников);
  • копию страхового полиса и лицензии страховой компании (если оплачивали по ДМС).

При подаче подтверждающих документов заполняется заявление о подтверждении права на социальный вычет. Подать документы в налоговую инспекцию можно как лично, так и через кабинет налогоплательщика. Декларацию по форме 3-НДФЛ представлять не нужно.

Подтверждение права на социальный вычет выдается в налоговом органе в течение 30 дней. Это подтверждение вместе с заявлением передается работодателю, который должен предоставить вычет с месяца, в котором было получено заявление.

Если вы хотите оформить вычет самостоятельно, то вам будет необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства, предоставив тот же набор документов вместе со справкой 2-НДФЛ (выдается работодателем), а также заполнив и подав декларацию 3-НДФЛ.

Обратите внимание: декларация подается не позднее 30 апреля года, следующего за тем, в котором вы оплатили лечение. Решение о предоставлении налогового вычета принимается в течение 3 месяцев по итогам проведения камеральной проверки и при положительном решении суммы подлежат возврату в течение одного месяца с момента вынесения решения.

Источник: //expert-prava.online/stati/meditsina/kak-vernut-dengi-za-lechenie-zubov-i-ustanovku-implantov/

Дело № не определено

Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 апреля 2011 года город Москва

Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Курносовой О.А., с участием истца, представителей ответчика, при секретаре Хорчевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-49/11 по иску Баяндиной О.В. к ООО «ДентоМ» о взыскании расходов по оплате медицинских услуг, денежной компенсации морального вреда,

установил:

Баяндина О.В. обратилась в суд с иском к ООО «ДентоМ» о взыскании расходов по оплате медицинских услуг, денежной компенсации морального вреда, указывая, что в результате некачественного оказания медицинских услуг ухудшилось состояние её здоровья для восстановления которого потребовалось лечение.

Истец просит взыскать с ООО «ДентоМ» расходы по оплате услуг по установке импланта в размере руб., вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги и понесенные в результате убытки в размере руб., обязать ответчика возместить вред, причиненный здоровью в размере руб., возместить моральный ущерб в размере руб., взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере руб.

Истец в судебное заседание явилась, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представители ответчика ООО «ДентоМ» в судебное заседание явились, исковые требования не признали, возражали против их удовлетворения в полном объеме.

Выслушав объяснения истца, представителей ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 1084 ГК РФ вред, причиненный жизни или здоровью гражданина при исполнении договорных обязательств возмещается по правилам, предусмотренным главой 59 ГК РФ, если законом или договором не предусмотрен более высокий размер ответственности.

В соответствии со ст.

1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Согласно ч.ч. 2, 3 ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). Вред, причиненный вследствие непредоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи.

Статья 14 Закона, предусматривающая имущественную ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги), устанавливает, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме (ч. 1). Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (ч. 2). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.

Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (ч. 3).

Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет (ч. 4).

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Источник: //www.gcourts.ru/case/1050153

Отторжение импланта

Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?

Имплантация зубов – самая современная методика, предназначенная для эффективного решения проблемы отсутствия зубов.

Принцип установки импланта заключается в том, что в кость вживляется штифт из металлического прочного сплава.

Поэтому многие пациенты, кто всерьез задумывается об установке имплантов, беспокоятся о том, какова вероятность отторжения импланта, какова вероятность возникновения осложнений, какие мероприятия эффективны в этом случае.

Симптомы и признаки того, что не приживается имплант зуба

Имплантация – серьезная хирургическая стоматологическая операция, поэтому оправдано присутствие некоторых припухлости тканей и болезненности в месте проведения операции, небольшой кровоточивости. Через несколько дней эти симптомы уменьшаются и исчезают совсем. Нарастающие симптомы свидетельствующие об отторжении:

  1. Боль, которая усиливается при накусывании.

  2. Острая боль.

  3. Значительный отек тканей вокруг импланта, изменение цвета, посинение или краснота.

  4. Постоянная кровоточивость.

Признаки воспаления надкостницы

  1. Имплант приобретает подвижность.

  2. Пациент жалуется на неприятный запах.

  3. Во рту появляется привкус крови, смешанной с гноем.

К вышеперечисленным локальным факторам присоединяется слабость в целом, плохое самочувствие с повышением температуры. Имплант может не прижиться после установки в первые дни после операции. При этом пациент будет наблюдать указанные симптомы. Есть вероятность отторжения импланта даже после двух и более лет.

Причины отторжения импланта

Выделяют несколько возможных причин, по которым у пациента конструкция отторгается. Важно знать об этом, чтобы сохранить конструкцию.

Штифт отторгается по причине врачебной ошибки. В таком случае симптомы дают о себе знать практически сразу после операции. Это происходит по причинам:

  1. Недостаточная диагностика состояния здоровья пациента.

  2. Материалы невысокого качества.

  3. Врач был неаккуратен и не соблюдал протокол действий при процедуре.

Ошибка врача не является решающей в отторжении импланта. А в проверенных клиниках работают врачи с многолетней практикой успешного имплантирования.

Другие факторы, способствующие отторжению импланта:

  1. Плохая гигиена. Пациент не соблюдает указания врача в отношении гигиенических мероприятий после операции.

  2. Пациент не соблюдает общие рекомендации врача в отношении медикаментозной поддерживающей терапией, не поддерживает гигиену на должном уровне.

  3. Преждевременная чрезмерная жевательная нагрузка. Употребление твердой пищи там, где установлен новый зуб гораздо раньше, чем предписал врач.

Через несколько лет имплант может быть отторгнут по следующей причине: развитие у пациента серьезных заболеваний, влияющих на общее самочувствие и состояние всего организма. Это могут быть обострение хронических заболеваний, острые состояния, снижение иммунного статуса. Вредные привычки, такие как курение, являются негативным фактором для долговременного пользования имплантом.

Ответы на распространенные вопросы по теме

Как долго приживается имплант, когда может произойти его отторжение? 

Во время установки протеза происходит остеоинтеграционный процесс, во время которого штифт срастается с костью.

Этот процесс происходит в течение двух или трех месяцев на нижней челюсти и в течение полугода на верхней.

Штифт является инородным телом, внедренным в кость, поэтому он может не прижиться и отторгнуться организмом в первые дни после операции, а также и спустя несколько лет после.

Вернут ли деньги, если имплант не прижился? 

Все зависит от причины, по какой произошло отторжение конструкции. Клиника не ответственна за действия пациента после операции.

Если имплант отторгается из-за неправильного поведения пациента, клиника не вернет деньги. Но если доказана вина врача, клиника обязана возместить убытки.

Вредная привычка курение является одной из реальных возможных причин, из-за которых конструкция не приживается.

Как понять, что имплант не приживается? 

Если симптомы кровотечения, отечности и болевые ощущения после операции не снижаются, а нарастают, это свидетельствует о процессе отторжения.

Как избежать отторжения? 

Нужно помнить, что современная имплантология вышла на высокий уровень развития как наука. Качество материалов и обучение врачей проводится по протоколу.

Поэтому можно с уверенностью говорить, что только 2% случаев, когда имплант не приживается в челюсти. Снизить риск до нуля можно, для этого необходимо с ответственностью отнестись к важному вопросу выбора клиники.

Профессионализм и большая личная ответственность врача будет положительным образом сказываться на качестве оказанной услуги.

Другой важной областью является строгое выполнение всех предписаний врача. Имплант приживется быстрее и надежнее, если пациент будет принимать прописанные им медицинские препараты, а также соблюдать гигиену, и не допускать нагрузки на имплант в первое время после операции.

Отторжению импланта способствуют некоторые заболевания, поэтому пациент обязан честно сообщить врачу все тонкости о состоянии своего здоровья до проведения процедуры. Врач сможет поменять тактику лечения, проведя перед имплантацией терапевтические мероприятия для стабилизации состояния пациента, чтобы сделать все возможное для снижения рисков отторжения конструкции.


Отзывы

Каждая клиника публикует отзывы своих пациентов, поэтому вы можете в полном объеме познакомиться с ними, узнать больше о квалификации врача, о впечатлении пациента о клинике, лечении.

Несколько лет назад обратился за протезированием в клинику. В моем случае было сложно выбрать съемную конструкцию из-за отсутствия значительного количества зубов, да и я не хотел снимать протез и класть его в стакан. Я выбрал современный способ – имплантацию.

Врач тщательно проверил состояние моего здоровья, я сдавал разные анализы, проконсультировался у врачей дополнительно. Стоматолог имплантолог со всей ответственностью подошел к возможным осложнениям, сделав все, что в его силах для минимизации рисков отторжения.

Мне требовался только один несъемный протез, поэтому я решилась на имплантацию. После операции не было осложнений, все прошло замечательно, я довольна, не чувствую, что это не мой зуб. Врач был весьма компетентен, грамотен. Установка конструкции проходила в стерильных условиях.

Источник: //xn--80aecuamdgfncbe5aled7o.xn--p1ai/articles/implantatsiya-zubov/ottorzhenie-implanta/

Взыскание денежных средств за некачественную имплантацию зубов

Можно ли потребовать возврат денег, если установленные импланты отторгаются?

Е обратилась в суд с иском к ООО «И» о взыскании денежных средств, уплаченных ею за некачественно оказанную медицинскую услугу по имплантации 4-х верхних зубов, установленных специалистами ответчика на основании заключенного между сторонами договора оказания стоматологических услуг (дентальной имплантации) и компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ей единовременно были удалены 4 верхних зуба на место которых были установлены 4 имплантата, однако после произведенного лечения ее состояние здоровья ухудшилось (рот до конца не закрывается, появились трудности при пережевывании пищи и разговоре) которое до настоящего времени не улучшилось.

Поскольку ответчик до настоящего времени уклоняется от возврата стоимости некачественно оказанной услуги, при том, что имеются рекомендации по устранению ошибок при таком лечении путем удаления уже установленных имплантатов, истец обратилась в суд с настоящими требованиями.

Выводы суда по делу

Истец указал, что при оказании стоматологической услуги по имплантации передних зубов истца последней примерка зубных протезов не производилась и акт выполненных работ не подписывался.

До настоящего времени истец испытывает дискомфорт как при пережевывании пищи, так и при разговоре, поскольку верхняя передняя челюсть сильно и неестественно выпирает вперед, что делает невозможным смыкание челюстей.

Из материалов дела видно, что стороны заключили договор оказания стоматологических услуг (дентальной имплантации), согласно которого исполнитель ООО «И» приняло на себя обязательства оказать платные стоматологические услуги истцу в виде дентальной имплантации с установкой ортопедической конструкции с опорой на дентальные имплантаты по технологии немедленной нагрузки ALL-ON-4 (одномоментная имплантация по системе ALL on 4 (N) удаление постоянного зуба); стоимость услуг составила 240 000 руб. и была оплачена истцом в полном объеме.  

Из объяснения истца следует, что после обследования и беседы с врачом   ООО «И» ей в соответствии с планом лечения была выполнена одномоментная имплантация по системе ALL on 4 (N), удаление постоянных зубов.

Обращаясь в суд с настоящими требованиями, истец ссылалась на то, что после проведенного медицинского стоматологического лечения ее состояние здоровья резко ухудшилось, поскольку стало невозможно закрывать рот, принимать пищу, сложно разговаривать.

Установлено, что направленная истцом в адрес ответчика претензия последним до настоящего времени не удовлетворена, из ответа на нее следует, что жалобы пациента носят субъективный характер и не определены клиническими симптомами, а для принятия решения пациенту необходимо обследование специалистом врачом-стоматологом-ортопедом в стоматологическом центре «Э».

Однако, в соответствии с выпиской из карты пациента ЗАО «Н» следует, что истцу после осмотра рекомендована замена верхнего протеза в соответствии с антропометрическими параметрами, обнаружено увеличение трети лица, определяется западение нижней губы, верхняя губа не закрывает переднюю группу зубов верхней челюсти, в покое ½ коринковой части верхних резцов выступает из-под мягких тканей верхней губы, прикус вынужденный. Точечный единичный контакт справа, единичные контакты не более 4 слева, боковое ведение отсутствует и правовое, и левое, сагиттальная щель более 9 мм.

Вместе с тем согласно выписке из медицинской карты истца из клиники ООО «П» следует, при обращении пациентки Е в клинику с жалобами на невозможность пережевывания пищи, наличие щели между верхними и нижними зубами в переднем участке, а также щелканье в области слухового прохода установлено, что конфигурация лица не изменена, кожные покровы чистые, региональные лимфоузлы без видимых изменений, при улыбке определяется высокая клиническая коронка верхних зубов, а также при смыкании верхних и нижних зубных рядов щелевидное пространство по ширине 5 мм между верхними и нижними резцами, также определяется несоразмерность ширины верхней и нижней зубных дуг. Рекомендовано снятие временных коронок верхней челюсти. Удаление имплантатов верхней челюсти. Установка новых винтовых внутрикостных имплантатов по хирургическому шаблону с предварительной постановкой искусственных зубов верхней челюсти с последующим протезированием.

Для подтверждения своих доводов истцом также в материалы дела представлено заключение специалистов № 153-07-17 медицинского стоматологического исследования в отношении Е, выполненного «Межрегиональным центром экспертизы и оценки».

Так, согласно выводов названного исследования Е при оказании медицинских услуг по имплантации изначально неправильно установлены имплантаты без учета ее анатомических особенностей, где пациентке перед операцией не было проведено исследование на КТ (компьютерная томография) (с ее слов), что является нарушением хирургического протокола по имплантации. Операция проводилась без изготовления хирургического шаблона вследствие чего направление оси имплантатов не позволили ортопеду изготовить зубные протезы на верхнюю челюсть качественно в соответствии с прикусом пациентки. Нарушения функции органов пищеварительной системы, наличие дефекта речи, неправильный прикус значительно снижают качество жизни пациентки, что является абсолютным показанием для проведения соответствующего лечения, направленного на их устранение.

Таким образом, имеющиеся в деле рекомендации специалистов в области стоматологии позволяют суду сделать выводы, что выполненные ответчиком истцу услуги по имплантации зубов оказаны ненадлежащим образом и являются некачественными.

Вопреки ст. 56 ГПК РФ, названные обстоятельства стороной ответчика опровергнуты не были.

Согласно пункту 21 статьи 2 Федерального закона от 21.11.

2011 N 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” под качеством медицинской помощи понимается совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

На основании пункта 27 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Источник: //kaskoinfo.ru/potrebitel/nekachestvennaya-implantaciya-zubov.html

Защита Законом