Могут ли приходить сотрудники компании и клеить на дверь квартиры наклейки о долге?

Можно ли клеить объявления на подъездах

Могут ли приходить сотрудники компании и клеить на дверь квартиры наклейки о долге?

Без рекламы в современном обществе никуда. Телевизионные ролики, огромные баннеры у дороги, информационные щиты, промоутеры с листовками, заполненные до верха почтовые ящики, объявления на подъездах, лифте и лестничной площадке.

Именно последние больше всего раздражают жителей многоквартирных домов. Причина такого отношения – грязь и неопрятный внешний вид общедомового имущества.

Назойливая реклама мешает людям комфортно себя чувствовать в собственном жилище.

Реклама в подъездах. Что говорит закон?

Добраться от домофонной двери до своей квартиры и при этом не столкнуться с вездесущей рекламой стало нереально. Потенциального потребителя разнообразной продукции пытаются привлечь и заинтересовать со всех сторон.

Сначала наш мозг атакуют яркие объявления на двери подъезда, следом к ногам падает кипа информационных листовок из почтового ящика, затем поездка в лифте с огромным застекленным стендом (это информационные щиты, которые крепятся на саморезы, и снять их без специальных средств не представляется возможным), предлагающем новые услуги, а у собственной квартиры вас ждут рекламные баннеры на ручке двери.

Неужели вся эта макулатура законна?

Совсем нет! Легальными считаются только те листовки и объявления, которые размещены на специальных подъездных стендах. Они могут быть платными и бесплатными.

К последним относятся информационные объявления, не связанные с денежными отношениями. Например, о потере ключей.

А вот листовки с рекламой или предложениями купли-продажи можно клеить на щиты только за определенную плату и с согласия управляющей компании, обслуживающей многоквартирный дом. Обычно в договоре указано, что сами жильцы могут размещать на доске объявления информацию частного характера бесплатно.

Вся остальная бумага является незаконной, а ее распространители – нарушителями общественного порядка. Их действия подпадают под административное наказание, а именно, денежный штраф в размере 500 – 20000 рублей.

К сожалению, такой пустяк не останавливает желающих клеить направо и налево незаконные объявления.

Теперь стенд в лифте. Работы по установке такой рекламы должны быть в обязательном порядке согласованы с представителем управляющей компании.

Однако, разрешение на подобную доску с объявлениями могут дать только собственники. Их согласие спрашивается на общем собрании жильцов и должно быть подтверждено минимум 2/3 .

Если эта процедура проигнорирована, информационные щиты установлены незаконно и их можно смело снимать (только не стоит это делать самостоятельно, стенды являются чужим имуществом, за порчу которого придется отвечать).

Если согласие жильцов получено, прибыль с рекламы идет на нужды дома, о чем управляющая компания должна составить подробный отчет.

Борьба с незаконной макулатурой

Объединившись, жильцы смогут изменить ситуацию.

Для того, чтобы в вашем доме вместо бумажного мусора поселились комфорт и уют, необходимо соблюдать следующие правила.

  1. Установить в подъезде хороший домофон, блокирующий допуск посторонних. У незнакомых людей, пытающихся прошмыгнуть вместе с вами, спрашивать цель визита.
  2. Если в подъезде или лифте установлены рекламные щиты, запросить информацию о них в управляющей компании. Проверить законность установки и заодно узнать, куда пошли средства полученные жилищно-коммунальной организацией за рекламу. За отсутствие документов на размещение рекламы или письменного согласия собрания собственников, можно заставить снять стенд и написать заявление в прокуратуру.
  3. Установить в специально отведенном месте доску для объявлений. Распространителям будет где клеить информационные листовки и они не станут портить стены и дверь.

Информационные щиты в лифте и подъезде

У людей сложилось такое мнение, что все пространство вне квартиры относится к ЖЭКу, управляющей компании, застройщику, кому угодно, но только не к их собственности.

На самом деле, это в корне неверно. Подъезд, лестничные клетки, лифт, и придомовая территория – общая собственность всех владельцев квартир, находящихся в доме. Поэтому размещение и расклейка рекламных материалов в любой части дома столь же незаконно, как и в вашей квартире.

Последнее время, большую популярность приобрели рекламные стенды, монтируемые на стены лифта и подъезда. В 99 % случаев они установлены без дополнительного согласования с жильцами.

Прояснить ситуацию поможет запрос в управляющую компанию. Если информационный щит установлен с ее ведома, а согласия жильцов на данное действие нет, то вы смело можете подавать заявление в прокуратуру на обслуживающую дом организацию. Ведь деньги, полученные за размещение рекламы, явно осели где-то у нее в кармане.

Возможно, жилищно-коммунальная компания и не знает о нарушении и стенд установлен частным агентством самовольно. В любом случае, УК должна разобраться с незаконной рекламой, это ее прямая обязанность.

Пишите заявление и ждите ответа. Никаких действий не последовало? Обращайтесь в прокуратуру, там быстро отреагируют на жалобу и демонтируют нелегальный щит.

Наказание за расклейку незаконных объявлений

Как правило, распространением информационных листовок и расклейкой рекламных объявлений занимаются подростки или студенты, ищущие возможность дополнительного дохода. Для такой работы не нужно ни диплома, ни вообще каких-либо документов и специальных знаний.

А то, что их действия можно квалифицировать, как административное правонарушение, за которое грозит денежный штраф, молодые люди особо не задумываются.

Перед работой новоиспеченные расклейщики проходят инструктаж у более опытных коллег. Те советуют, как себя вести в конфликтных ситуациях с населением и как в крайних случаях отвечать на вопросы представителей правопорядка.

Например, «работаю не за деньги, а по доброте душевной, меня просто попросили расклеить». При появлении на горизонте сотрудников полиции «альтруисты» стараются как можно быстрее смыться.

Привлечь распространителей к ответственности нелегко, ведь любые действия по самостоятельному удержанию до приезда полиции носят неправомерный характер. Поэтому основными орудиями борьбы продолжают оставаться беседы.

Если вы твердо вознамерились очистить свой подъезд от нелегальной рекламы, можете сфотографировать расклейщика за работой. Это послужит неопровержимым доказательством в суде и отпугнет распространителей от вашего дома.

К сожалению, в действующем законодательстве штрафы за незаконную расклейку рекламных листовок слишком малы и не способны остановить лавины желающих легкой наживы.

Административный кодекс предусматривает денежное наказание до 3000 рублей для физических лиц и до 30000 рублей для юридических организаций.

Закон против вездесущей рекламы практически бессилен, поэтому бороться с ней приходится жильцам собственными средствами.

Одно из самых эффективных из них – прием на работу консьержа. Он будет следить за чистотой в доме и не пускать в подъезд посторонних подозрительных личностей.

Можно также установить видеонаблюдение на всей прилегающей территории и повесить объявление с предупреждением для распространителей на специальную доску.

Таких мер достаточно, чтобы они забыли дорогу в ваш дом.

Общие методы борьбы с нелегальной рекламой

Рекламные агентства своей деятельностью не только причиняют неудобства людям и портят внешний вид стен и дверей, но и часто создают опасные ситуации для жизни (например, баннеры и плакаты на оживленных трассах, тумбы на остановках, мешающие обзору водителей, или яркие неоновые вывески на первых этажах, ослепляющие прохожих и мешающие высыпаться ближайшим соседям).

Иногда, огромные объявления о продаже квартир вывешиваются прямо на доме, естественно, без согласия жильцов.

Если что-то подобное имеет место рядом с вашим жилищем, можно сэкономить свое время и не бегать по разным инстанциям, а сразу обратиться в Федеральную антимонопольную службу, а по распространению запрещенной рекламы (например, спиртного или сигарет) – в Роспотребнадзор.

Избавиться от объявлений, листовок и баннеров, расклейка которых запрещена законом, без зря потраченных нервов и времени, поможет обращение к участковому района. В его обязанности входит разобраться с ситуацией, обратиться в соответствующие органы и пресечь новые попытки обрушить на жильцов шквал самой разной рекламной информации.

В настоящее время, в интернете можно найти волонтерские организации, занимающиеся уничтожением незаконной рекламы. Они срывают листовки, чистят двери, разбирают и раскручивают стенды.

Представители таких групп вносят предложения об ужесточении мер борьбы против нелегальной рекламы. Активисты устраивают показательные рейды и стараются очистить города от ненужной макулатуры. У подобных организаций есть свои сайты, где каждый анонимно может оставить информацию об установлении нелегальных информационных щитов или расклейке рекламных листовок.

Еще одно из направлений недобросовестной рекламы – надписи на асфальте возле дома с указанием телефонов всевозможных организаций. За удаление таких объявлений отвечают городские власти. Но, чаще всего, те же волонтерские организации устраивают «субботники» и избавляются от нежелательных каракуль.

Паутина рекламы опутывает большие города все больше и больше. Сражаясь в одиночку, жильцы похожи на мух, попавших в сети и потерявших всякую надежду выбраться.

Но объединив усилия с соседями и специальными организациями, борьба будет выиграна, и вам удастся раз и навсегда очистить свой дом от информационного мусора.

Источник: http://bytrf.ru/podiezd/mozhno-li-kleit-obyavleniya-na-podezdah.html

С должниками теперь работают по-новому

Могут ли приходить сотрудники компании и клеить на дверь квартиры наклейки о долге?

В Иркутске прошел масштабный рейд сразу во всех районах города. В 7 часов вечера судебные приставы наведались к гражданам, которые не платят за коммуналку.

Помимо обычных атрибутов сотрудники были вооружены листами ярко-красного цвета с обличающим содержанием: «Здесь живет злостный неплательщик за услуги ЖКХ». Таблички клеили на двери жильцов, изрядно задолжавших за потребленные тепло и горячую воду.

Вместе с судебными приставами в рейд по микрорайону Первомайскому отправился и корреспондент «СМ Номер один». 

Всего жители Иркутска задолжали за услуги ЖКХ более полутора миллиардов рублей. Цифра, конечно, колоссальная. Поэтому к злостным неплательщикам применяется комплекс разносторонних мер. К каждому случаю приставы стараются подходить индивидуально, и, как мы убедились в ходе работы, относятся к должникам с пониманием.

Почему люди не платят? Ответ, казалось бы, лежит на поверхности: расценки за коммунальные услуги довольно высоки, особенно трудно в данной ситуации пожилым людям с невысокой пенсией.

Однако Татьяна Цицишвили, судебный пристав-исполнитель Свердловского отдела судебных приставов г. Иркутска, рассказывает, чтонеплательщиками порой становятся и вполне обеспеченные люди, которые не платят по каким-то своим принципиальным соображениям.

Еще есть граждане, которые ведут асоциальный образ жизни, не работают и делать этого не собираются.

На исполнении приставов Свердловского района находятся производства, в которых фигурируют задолженности от 3000 до 430 000 рублей. Меры, которые принимаются к должникам, — это всем известный запрет на выезд за границу, арест имущества, автотранспорта, банковских счетов.

Самых злостных неплательщиков отключают от одной из коммунальных услуг — перекрывают горячую воду, электричество. Либо ставят заглушку в канализационные трубы, и нечистоты перестают уходить. Это самая действенная мера. Кстати, лишить одной из коммунальных услуг по закону могут жильцов, которые не оплачивают счета ЖКХ более трех месяцев.

Еще одна эффективная мера — обращение взыскания на счета неплательщика

Приставы обращаются в банк, и в течение суток с карточки или расчетного счета должника деньги, к которым плюсуется 7% штрафа, уходят на покрытие долга.

В самых вопиющих случаях рассматривается такая мера, как выселение. Некоторое время назад в Первомайском едва не выселили граждан, у которых жилье находилось в социальном найме. Мера оказалась эффективной, долг в размере 200 тысяч рублей жильцы погасили буквально перед рассмотрением дела в суде.

В декабре в работе с должниками появился новый метод — обличающая наклейка, которая, по мысли авторов идеи, будет особым образом воздействовать на совесть должников. Соседи будут видеть, что здесь живет должник.

К ним в гости будут приходить друзья, родственники — и все будут знать, что в этой квартире живет человек, который не оплачивает долги. Коммунальщики и приставы пообещали, что сорвать наклейку с двери жильцам будет не очень-то легко.

Представители коммунальных служб обещают после оплаты долга убрать таблички.

Визит в первую же квартиру в микрорайоне Первомайском начался со скандала. С судебными приставами семейная чета пенсионеров общалась миролюбиво, но когда жильцы увидели журналистов с фотовидеокамерами, то бросились в драку.

Женщина, разразившись нецензурной бранью, начала что есть сил выталкивать оператора на лестничную клетку. Тумаки достались и журналистам. Женщина схватилась за камеру и оторвала какую-то деталь, которую тут же бросила на пол.

Спустя пару минут она высунула голову из-за двери: «Не дай бог я где-то свое фото увижу — приду и на ваших дверях повешусь! Слово даю!»

Долг супругов, агрессивно настроенных к прессе, составляет 70 тысяч рублей. У женщины пенсия 6 тысяч рублей, у ее мужа — 12 тысяч.

Других доходов у семейной четы нет. В квартире прописано двое их взрослых детей, они нигде не работают. Так что весь груз «коммуналки» ложится на плечи пожилой пары, которой еще и внуков надо обеспечивать. От встречи с приставами они никогда не уклоняются и обещают, что будут понемногу выплачивать долг.

— Сегодня мы пришли проверить имущественное положение данной семьи. Доход у них действительно невелик, — говорит Елена Солодуха, заместитель начальника отдела организации исполнительного производства Управления Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области. — Мы не будем развивать конфликт, оставим женщину в покое. Бывают более злостные должники.

На двери супругов осталась «красоваться» яркая наклейка. Ее появление должники восприняли спокойно

По словам главного инженера подрядной организации ООО «Майское» Юрия Замараева, каждая девятиэжка по улице Алмазной должна за коммуналку 1—2 миллиона рублей.

Следующая должница перестала платить за услуги ЖКХ, потому что оказалась на краю финансовой пропасти. У пожилой женщины тяжело заболел внук, на каждую инъекцию для ребенка требовалось 3,5 тысячи рублей. Потом пенсионерка получила тяжелый перелом и долго пролежала в больнице.

— Скоро я получу компенсацию по возмещению вреда здоровью и больничные. С этих денег погашу долг, — пообещала приставам женщина.

В следующем доме нам предстояло заглянуть в бывшие колясочные. Эти комнатки с окном площадью в 16—18 квадратных метров в свое время выдавали сантехникам. Дверь, ведущую в одну из бывших колясочных, открыл квартиросъемщик. Он дал телефон хозяина квартиры.

Во время беседы с приставами выяснилось, что, несмотря на маленькую площадь квартиры и стабильный доход от сдачи ее в аренду, собственник накопил долг в 69 тысяч рублей.

Приставы намерены связаться с владельцем жилья и, если тот не погасит задолженность, будут описывать и изымать имущество.

Дальше нам предстояло посетить самых скандальных должников, среди которых была старшая по подъезду. На окнах жилья, принадлежащего этой женщине, висело объявление о продаже квартиры. Хозяйку мы не застали, дверь открыл ее супруг.

Мужчина сообщил, что является преподавателем бальных танцев, имеет нестабильный доход, а сейчас он на больничном и сидит дома с четырьмя детьми.

Супруга работает преподавателем в университете и имеет постоянный доход, но на оплату коммуналки денег не хватает.

Долг у супругов не слишком большой — 28 тысяч рублей. По словам судебных приставов, продать квартиру, не погасив задолженность, они, скорее всего, не смогут. Обычно при сделках купли-продажи жилья собственники выплачивают все долги по коммунальным платежам.

На следующий адрес коммунальщики и приставы шли, морально готовясь к скандалу

Должница, которую мы навещали последней, имеет юридическое образование, не платит за услуги ЖКХ сама и настраивает на это соседей. В итоге коммуналку в этом подъезде не оплачивает сразу несколько квартир.

Женщине отключали электричество, но она самовольно его включала. Когда сотрудники ЖКХ приезжали отключать ее от коммунальных услуг, вызывала полицию. В этот раз все прошло тихо и мирно.

Женщина предпочла общаться, не открывая двери.

— Постановление суда от 15 апреля 2014 года. Ваша задолженность составляет 293 тысячи рублей, — зачитала пристав.

— Не может быть у меня такого долга. В ящик мне, пожалуйста, повестку к судебным приставам положите.

— Так мы уже сами к вам пришли.

— Оставьте в ящике повестку и назначьте время. Телефон там запишите, мы согласуем вопрос.

Приставы положили в почтовый ящик повестку и наклеили на дверь злостной неплательщицы яркую наклейку.

Что делать, если размер коммунальной платы непосильно высок?

Если оплата за услуги ЖКХ превышает 22% от среднего дохода собственника жилья, ему необходимо обратиться в соцзащиту, которая предоставит субсидию.

Источник: http://baik-info.ru/s-dolzhnikami-teper-rabotayut-po-novomu

Имеет ли право УО вывешивать списки должников?

Могут ли приходить сотрудники компании и клеить на дверь квартиры наклейки о долге?

Публичное порицание – один из эффективных способов воздействия на тех, кто не оплачивает коммунальные услуги. Некоторые управляющие компании вывешивают на информационных досках список должников по ЖКХ.

Жильцы на такие действия жалуются, и у них есть для этого определенные основания.

В статье мы разберемся с тем, можно ли предавать огласке информацию о должниках, изучим законодательные основания и сложившуюся практику по этой проблеме.

Как повесить список должников в подъезде и не нарушить закон о персональных данных

В сфере ЖКХ многие до сих пор считают, что бороться с неплательщиками можно выставлением информации о них на всеобщее обозрение. Имеет ли право управляющая компания вывешивать списки должников? Сегодня это считается нарушением, хотя данный вопрос остается неоднозначным, и многое зависит от конкретных обстоятельств. 

Что вы нарушаете, повесив список должников в подъезде

С введением ФЗ-152 от 27 июля 2006 года размещение списков должников за ЖКХ в их привычном виде стало считаться нарушением, так как в открытый доступ попадают персональные данные.

Под персональными данными понимаются сведения, относящиеся к конкретному человеку (ФИО, год рождения, место жительства, состояние здоровья, уровень достатка и так далее).

Информация считается персональной, если она позволяет определить, о ком именно идет речь.

Компании, которые в силу своей деятельности занимаются сбором и хранением таких данных, должны обеспечивать их нераспространение. В случае нарушения требований закона накладывается административное наказание.

В то же время это не означает, что о таком привычном и действенном методе как вывешивание списков неплательщиков стоит забыть.

Данная мера досудебного воздействия должна оставаться в арсенале управляющих компаний, но в несколько измененном виде. Главное здесь – обезличить персональную информацию владельцев квартиры.

Обезличенными сведения будут считаться в том случае, если по ним без обращения к дополнительным источникам нельзя определить, о каком именно человеке идет речь.

Так как же в сегодняшних условиях отвечать на вопрос о том, можно ли вывешивать списки должников на подъездах? Да, делать УК и ТСЖ это могут, но с учетом требований законодательства.

Если персоналии называть нельзя, то из списка достаточно убрать фамилии собственников. В то же время в нем остается номер квартиры и сумма долга. Для соседей не будет секретом, кто именно в их доме отказывается платить за коммуналку.

В то же время управляющая организация не допустит нарушений, за которые ее могут оштрафовать.

Более подробно о том, как размещать списки должников без нарушения законодательства, читайте в статье в журнале «Управление МКД». В ней также рассказывается о санкциях, которые применяются к УК, допускающим нарушения законодательства о персональных данных.

В этой же статье описывается применяющаяся небольшим числом управляющих организаций практика использования ярких наклеек с вызывающими надписями, например, «Мне плевать на всех! Живу за счет соседей». Такие послания могут прикрепляться к почтовым ящикам или входным дверям. Рекомендуем прочитать материал, в котором описывается, как такие действия соотносятся с действующим законодательством.

С должниками можно работать разными досудебными способами. Главное – не допускать здесь ошибок. Именно этой теме посвящена еще одна статья из нашего журнала. В ней детально описываются 4 типичные ошибки УК при работе с неплательщиками:

  •  отказ от взыскания средств при отсутствии в квартире прописанных людей;
  •  личное разбирательство руководителя УО с каждым должником;
  •  небрежность в подготовке документов для разбирательства с неплательщиком;
  •  спешка с отключением коммунальных услуг.

Как можно воздействовать на должника с помощью законного публичного порицания и переговоров

Мы разобрались с тем, какая информация может быть вывешена для всеобщего обозрения, и теперь рассмотрим прочие меры, которые УК обязательно должна принимать в ходе досудебного взыскания долгов. Суд и последующие процедуры занимают немало времени, поэтому сначала нужно попытаться решить вопрос с неплатежами более простыми способами.

Один из вариантов – непрямое публичное порицание через озвучивание общей задолженности дома.

Если регулярно освещать эту цифру и говорить о проблемах, к которым она приводит (например, не проводится ремонт общего имущества или происходят перебои с поставками основных ресурсов), то добросовестные плательщики и без списков начнут осуждать должников по ЖКХ. Среди жильцов обычно все прекрасно понимают, кто именно отказывается платить.

Как работать с судебным приказом, чтобы не терять время и деньги

Второй способ – проведение индивидуальных бесед с должниками.

При правильном подходе работникам УК удается добиться неплохого результата в ходе выяснения причин неплатежей и объяснения последствий, которые могут возникнуть в будущем (отключение, суд, арест счетов, изъятие имущества, иногда – выселение). Возможно, должнику следует помочь с оформлением субсидии. Это поспособствует налаживанию его платежной дисциплины.

Третий способ – обсуждение проблем с долгами на общедомовых собраниях. Такое публичное воздействие тоже нередко срабатывает, потому что недовольные добросовестные жильцы будут сами стимулировать должников. Это зачастую намного эффективнее предупреждений со стороны управляющей организации.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/5b830180e9d9d000a9547cba

Защита Законом